Vos missions
Au coeur de ce poste polyvalent et collaboratif, vous aurez notamment à charge:
* La gestion des commandes : Suivi des commandes passées par la maison-mère et saisie sur l'ERP
* La facturation et le suivi logistique :
-Saisie des factures et gestion des transports avec les entrepôts.
-Organisation des préparations et enlèvements des commandes.
* La relation-client et gestion des litiges :
-Suivi des demandes clients, traitement des réclamations, relances et résolutions des litiges.
* La gestion administrative douanière :
-Saisie et apurement des DAE (Documents Administratifs Électroniques) ; relances pour apurer les dossiers.
-Collaboration avec les services de douane et saisie des mouvements entrants/sortants
* Ces missions diverses et leur coordination interne :
-Envoi des échantillons (France et export) et préparation des dégustations mensuelles.
-Transferts de stocks entre entrepôts.
-Mise à jour et envoi des tarifs clients et détaillants.
Vos horaires de travail: du lundi au vendredi 8h-12h, 13h30-16h30
Une salle de pause est à votre disposition, ainsi que deux espaces-détente.
Rémunération et autres avantages sociaux:
* 13 mois de salaire + une prime annuelle sur objectif
* 250 euros de cartes-cadeaux
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