Responsable pôle exploitation h/f

Présentation de la société

Cabinet de recrutement spécialisé "tech", la mission d’Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales (0% d'ESN).


Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances).




Externatic en bref :



* Plus de 13 ans de professionnalisme
* +400 postes ouverts HORS ESN
* 30 consultants basés en France : Paris, Nantes, Rennes, Bordeaux, Lille, Lyon, Toulouse, Montpellier, ...
* Plus de 400 clients : DSI, éditeurs, ETI/PME, Centre R&D, Startup/scaleup, organismes publics et para-publiques...
* Plus de 370 candidats accompagnés par an


Mission

L'entreprise et l'équipe

* groupe français familial engagé pour une mode plus responsable
* spécialisé dans le domaine de la distribution et de l’e-commerce
Le Poste

Dans le cadre de vos missions, vous encadrez une équipe de 5 personnes aux profils riches et variés.
Votre rôle consiste à être le garant d'une gestion efficace et sécurisée des système informatiques.

Au quotidien, vous :

* organisez et planifiez les activités pour assurer la performance et la disponibilité des systèmes
* définissez, mettez en œuvre et coordonnez des projets techniques
* participez aux projets métiers et participez également aux appels d'offre
* prenez en charge des incidents et coordonnez les actions correctives
* identifiez et mettez en œuvre des améliorations pour rendre nos processus plus performants
* coordonnez nos partenaires externes pour garantir un service de qualité
* animez une équipe de 5 personnes et assurez leur montée en compétences
* veillez au respect des politiques de sécurité informatique
* assurez la communication avec la direction et les autres pôles, et produisez des rapports sur les performances et les incidents


Profil

Ce que vous apportez

Hard skills

* 5 à 10 ans d'expérience sur un poste similaire
* expertise solide des infrastructures et architectures SI
* bonne maîtrise de l'anglais et des méthodologies de gestion des services informatiques (ITIL)
Soft skills

* sens du service
* capacité à prendre des initiatives
* fédérateur / esprit d'équipe
Ce que vous allez y gagner

* Rémunération selon profil entre 60 et 66K€ ;
* Un parcours d’intégration sur-mesure pour démarrer en toute sérénité ;
* Une attention particulière portée à votre équilibre vie pro/vie perso ;
* Des opportunités de formation et de mobilité interne pour développer votre carrière ;
* Un restaurant d’entreprise convivial ou une salle de sport équipée pour vos pauses déjeuner ;
* Une démarche de covoiturage avec Blablacar Daily, pour des trajets plus économiques et écoresponsables ;
* Un environnement inclusif et engagé, valorisant la diversité et l’égalité des chances.