Agent de sav (h/f)

Description du poste :
Vous aimez démonter, réparer, remettre en route et voir vos interventions redonner vie à des machines essentielles au quotidien des pros¿? Vous cherchez un poste qui allie technicité, autonomie et relation client ?
Alors, rejoignez notre client, acteur reconnu dans le secteur du matériel de manutention, en tant que Technicien Itinérant H/F en CDI sur la zone des Bouches-du-Rhône.
Rattaché au Responsable SAV, vous assurez la maintenance préventive et corrective des équipements de manutention chez les clients, en itinérance.
À ce titre, vos missions sont :
- Réaliser les opérations de maintenance préventive : graissage, nettoyage des contacteurs, contrôle des batteries, des variateurs, freins, etc.,
- Diagnostiquer les pannes et remplacer les pièces défectueuses : démarreurs, contacteurs, flexibles, roues, galets, pneumatiques, fourches, etc.,
- Intervenir en intérieur ou en extérieur selon les sites clients,
- Suivre un planning d'intervention optimisé et respecter les délais,
- Être responsable de la relation technique avec le client : établir les devis, rédiger les rapports, expliquer les spécificités techniques et conseiller à l'utilisation,
- Assurer un suivi technique des produits installés.
Quelques mots sur l'équipe :
Vous évoluerez en lien direct avec le Responsable SAV, votre interlocuteur principal pour les questions techniques, d'organisation et de planning. L'entreprise est en pleine phase de développement et prévoit l'ouverture de nouvelles agences dans les mois à venir.
Vous bénéficierez également de formations régulières avec les représentants des marques partenaires, pour monter en compétences et rester à la pointe des nouveautés techniques.
Description du profil :
Vous êtes toujours avec nous ? Parfait ! Découvrez ce que nous cherchons :
Vous avez des compétences solides en mécanique et électromécanique, et savez repérer les anomalies sur les équipements ?
Vous avez une première expérience dans la maintenance ou la réparation de matériel technique, idéalement de manutention ?
Vous maîtrisez les bases des outils bureautiques (Word, Excel) et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion d'intervention (type SLMS, Contact Management) ?
Vous avez le sens du service client, une bonne capacité d'organisation et aimez travailler en toute autonomie ?
Vous êtes polyvalent, rigoureux·se et capable d'intervenir avec réactivité sur des missions variées ?
Vous venez de répondre oui (ou presque !) à toutes ces questions ?
Alors voici ce que Charly vous propose :
- Poste en CDI basé dans les Bouches-du-Rhône,
- Interventions en itinérance entre trois zones : Gémenos / Fos-sur-mer / Arles,
- Rémunération entre 35K et 40k sur 12 mois + véhicule de fonction + primes d'intervention + panier repas 15 euros + prime annuelle,
- Téléphone et ordinateur portable fournis,
- Poste à pourvoir dès que possible (préavis acceptés).
Attention, ce poste n'est probablement pas fait pour vous si votre niveau technique ne vous permet pas encore d'intervenir en autonomie sur des opérations de maintenance.
Tout est OK ? Il ne vous reste plus qu'une chose à faire : postuler !
Et pour ça, il ne vous faudra qu'un CV et 30 secondes.
Le processus de recrutement :
- Un entretien avec Sarah, Consultante en recrutement chez Charly,
- Un entretien avec le Directeur SAV,
Et c'est tout !