Assistant de coordinateur patient (h/f)

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur pharmaceutique, un Assistant de coordinateur patient (H/F) Votre mission principale est de planifier le travail des intervenants à domicile dans le but d'assurer un service optimal aux patients.\nVos responsabilités incluent :\n - Organiser et planifier les tournées d'installation et de suivi des intervenants à domicile sur l'ensemble des agences de votre région.\n - Assurer l'interface entre les Conseillers Service Client, les équipes terrain et les autres services internes.\n - Gérer les aspects administratifs liés à la réalisation des interventions (documents, plannings, suivis).\n - Garantir la traçabilité des interventions et le bon suivi des patients grâce à des enregistrements rigoureux.\n - Participer à l'amélioration continue des processus de coordination et de service patient.\n \n - Expérience : Une première expérience dans la coordination, la planification ou dans le secteur médico-social est un atout.\n - Compétences requises :\n - Une bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités.\n - Aisance relationnelle et sens du service client/patient.\n - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de planification, etc.).\n - Rigueur, réactivité et capacité à travailler en équipe.\n\n - Qualités personnelles : Sens de l'écoute, autonomie, adaptabilité, et capacité à gérer les imprévus.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap