TCL Relation Usagers a pour missions principales l'information voyageurs, la relation client, la communication, le marketing et la gestion de la billettique pour l'ensemble du réseau TCL.
TCL Relation Usagers participe à faire vivre les meilleures expériences de mobilité aux usagers du réseau TCL, en toutes circonstances.
Rejoignez nous et contribuez à améliorer la satisfaction de nos usagers ! Contexte :
En tant que Chargé.e de missions RH, vous serez directement rattaché.e au Directeur des Ressources Humaines.
Missions :
- Administration du personnel : gestion des contrats, suivi des périodes d'essai, gestion des absences et obligations légales.
- Paie et déclarations sociales : appui ou remplacement de la Responsable Paie en cas de besoin.
- Intégration des collaborateurs : mettre en place un parcours d'intégration efficace et accompagner les équipes.
- Mise en oeuvre de projets RH & juridiques : du besoin au terrain, vous déployez des solutions opérationnelles (formation, digitalisation RH, conformité, QVT).
- Reporting RH : suivi des indicateurs clés (effectifs, turnover, absentéisme) et mise en place d'outils d'aide à la décision.
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