Notre client, acteur reconnu de la protection sociale, renforce son Centre de Contact Clients à Angers et recherche sept conseillers relation clients F/H pour le 2 mai 2025. Vous rejoindrez une équipe de 30 collaborateurs où l'esprit d'équipe et la qualité du service sont essentiels au quotidien.
Vos missions :
- Répondre aux appels entrants des clients (entreprises, salariés.)
- Gérer les demandes par mail et courrier
- Identifier les besoins et orienter les interlocuteurs vers les bons services
- Suivre les dossiers clients (saisie d'informations, mise à jour des données.)
- Réaliser des actes simples de gestion
Votre profil :
- À l'aise dans la communication orale et écrite
- Goût du travail en équipe, sens du service, rigueur
- La connaissance du secteur de la prévoyance est un plus
CDI basé à Angers
Horaires variables sur 3 semaines entre 8h et 19h, du lundi au vendredi - 35h/semaine
Salaire : 1990 € brut/mois sur 13,5 mois
Avantages attractifs : RTT, jours offerts, intéressement, prime, retraite supplémentaire
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