Publiée le 18/06/
Description de l'employeur
La DEA, rattachée à la Direction Marketing de TGV IC, est une Direction Commerciale, en charge de la relation avec les partenaires agences de voyages (AGV) externes, les clients Entreprises et les partenaires de technologie de la clientèle B2B.
Rattachée hiérarchiquement à l'équipe Marketing & Communication AGV de la sous-direction Marché Agences & Outils de distribution, les missions de l'alternant(e) seront réparties entre l'équipe Europe (60%) et cette même équipe (40%).
1. CNIT jusqu'au 27/09/ puis St Denis (Campus Voyageurs, 10 rue Camille Moke).
2. TITRE RECONNU RNCP UNIQUEMENT
Description du poste
Périmètre Europe (60%)
3. Gestion administrative des billets Promos pour les agences européennes :
Emission, mise à jour du tableau de suivi et déclaration en note de frais
Envoi des billets à l'émetteur concerné
Coordination au fil de l'eau (si besoin) avec une autre alternante en binôme sur la mission
Suivi et proposition(s) d'amélioration(s) du nouveau process (si besoin)
4. Appui à l'activité de l'équipe Europe :
Lien avec les commerciaux Europe et suivi de leurs besoins de contenu au fil de l'eau (et avec une fréquence de rencontres individualisée)
Création et traduction de contenus (type dépliant, Newsletter, présentation externe PPT, carte de voeux) pour les commerciaux Europe & lien avec le graphiste
Appui à l'organisation d'événements : salons internationaux, Eductours, soirées AGV, dîners, jeux concours.
Réalisation de benchmark (visite + contractualisation) selon besoin (ex : hôtel pour l'équipe)
5. Gestion de la boîte mail générique PAN EUROPEAN :
Gérer les doublons / trier et à traiter immédiatement une fois notification reçue
Envoyer des emails de bienvenue aux nouvelles agences
Répondre aux sollicitations
6. Relai vers les Head of Sales des informations transverses importantes
7. Autres missions possibles (selon besoins) :
Gestion des goodies
Animation Commerciale : suivre les indicateurs de performance et de l'atteinte des objectifs, identifier les leviers de conquête pour l'équipe Europe
Appui à la déclinaison opérationnelle du Plan de Communication Media (digital) Europe : veille planification, suivi de la création et de la mise au format, envoi des livrables.
Périmètre Animation (30%)
8. Media / Presse : Centralisation d'éléments marketing et Relais avec l'équipe Marketing et le graphiste (bannières etc...) ; Mise à jour du tableau de suivi & Coordination mensuelle (et au fil de l'eau) avec une autre alternante en binôme sur la mission
9. Participation à l'organisation d'événements (salons nationaux type Atout France) : le jour J > > gestion du stand, logistique et relai d'info vers l'équipe Europe
10. Autres missions possibles (selon besoin) :
Besoins hors presse : Gérer le reste des besoins des commerciaux (ex : adaptation de visuels pour les actions Marketing menées)
Périmètre Transverse (10%)
11. Reporting de l'activité hebdomadaire : alerte sur la charge si besoin, transparence sur le suivi des actions et les livrables réalisés
12. Participation à l'organisation des Grands Prix de l'Ecomobilité AGV : point hebdo équipe projet (selon besoin), analyse des dossiers, participation aux actions DEA (en collaboration avec la partie Entreprises), relai des communications vers l'équipe Europe au fil de l'eau!
Profil recherché
13. Le poste reporte à 2 équipes distinctes et comporte des missions diverses (notamment administratives et en création de contenus), l'alternant devra donc faire preuve :
d'organisation
de rigueur (respect des deadlines, relecture systématique de sa production)
de transparence vis-à-vis de son tuteur et « commanditaires principaux ».
14. Un sens de l'initiative et de l'amélioration continue sera également apprécié.
15. Également, compte tenu de l'interaction avec de nombreux acteurs, une aisance relationnelle est nécessaire.
16. ANGLAIS COURANT OBLIGATOIRE. La connaissance d'une deuxième langue européenne (DE-ES-IT) est un plus.
17. Maîtrise du Pack Office : Word, Excel, Powerpoint,
18. Capacité à travailler en équipe ET en autonomie
19. Capacité d'analyse et de synthèse
20. Connaissance de Power BI
Rétribution et avantages
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Salaire
Selon le barème
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