Gestionnaire service management h/f (cdi)

Gestionnaire service client Appels d’Offres – Hygiène Professionnelle (BtoB) – CDI &##128205; Type de contrat : CDI – Temps plein
&##Horaires : Lundi au vendredi, en journée
Avec 80 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2024 et 310 collaborateurs, nous accompagnons nos clients (collectivités, établissements de santé, entreprises de propreté, CHR…) avec des solutions innovantes et responsables.
Dans un contexte de transformation et de développement, nous renforçons notre cellule Appels d’Offres et recherchons un(e) Chargé(e) d’Appels d’Offres pour optimiser la gestion et le suivi des dossiers stratégiques.
Gestion et montage des dossiers d’appels d’offre
Préparer et assurer la mise en forme administrative des réponses en collaboration avec les membres de la cellule appels d’offres, en respectant les exigences des cahiers des charges
Coordonner les différents services internes pour rassembler les documents et éléments requis à la réponse du dossier
✅ Suivre la vie des contrats en lien avec le service client (suivi administratif, révisions tarifaires, courriers, mises à jour…)
Assurer un reporting régulier à la Direction sur l’avancement des dossiers et les résultats obtenus
Votre profil : nous recherchons un profil administratif structuré et réactif !
Connaissance technique des appels d’offres non obligatoire : possibilité de formation continue en interne sur les appels d’offres et accompagnement continu pour la montée en compétences sur la gestion des dossiers internes
&##Expérience significative en gestion administrative et commerciale idéalement dans un environnement BtoB
&##Excellentes capacités rédactionnelles et d’analyse pour synthétiser efficacement les informations
&##Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint)
&##Bon relationnel et esprit d’équipe, pour collaborer efficacement avec les services internes et commerciaux
&##Poste basé en présentiel en Île-de-France avec 1 jour de télétravail