Conseiller Commercial après-vente automobile BtoB H/F (Basé à Pierrelaye), Nanterre
Renault
Rattaché au Directeur après-vente, vous serez chargé/e de :
1. Développer le chiffre d’affaires des services après-vente, notamment des pièces détachées & accessoires, sur notre territoire et auprès de notre clientèle de professionnels.
2. Assurer le conseil auprès d’une clientèle de professionnels concernant les prestations à effectuer.
3. Prendre les rendez-vous par téléphone et accueillir les clients professionnels dans nos ateliers.
4. Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe, tout en respectant les processus de réparation et les données légales de nos métiers.
5. Restituer les véhicules à notre clientèle professionnelle et vous assurer de leur satisfaction.
6. Être diplômé/e d'une formation de niveau Bac Pro Commerce à Bac +3.
7. Justifier d'une expérience dans l’après-vente automobile.
8. Maîtriser les logiciels de documentation pièces de rechange et disposer de bonnes connaissances en informatique.
9. Faire preuve d’un sens de l’organisation et d’une bonne capacité d’expression.
10. Être curieux/se, ouvert/e, persuasif/ve, doté/e d'un bon relationnel.
11. Être titulaire du permis B.
Nous rejoindre, c’est :
* Intégrer une entreprise dynamique en fort développement.
* Bénéficier d'une mutuelle avantageuse (100% prise en charge en base/isolé).
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