Responsable réception en alternance

Responsable Réception en alternance

Référence : CAE_ DCG_ Avril _ 7

Etablissement : Caen

Domaine : Bachelor Hôtellerie

Type de poste : Alternance

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie

Localisation : Merville-Franceville, Merville-Franceville 14810 France

Dans le cadre de notre diplôme l'École Internationale Tunon de Caen recherche :

1. Un(e) Responsable Réception

Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques, acquérir une réelle expérience professionnelle ? Notre entreprise partenaire vous invite à faire valoir vos compétences professionnelles dans un environnement de choix.

Missions principales :

2. Accueillir et renseigner les clients
3. Assurer la prise de réservation
4. Optimiser les locations d'emplacements et d'hébergements
5. Présenter les données d'activité de l'exploitation
6. Identifier les axes d'évolution
7. Participer à la mise en place de l'organisation de l'exploitation
8. Participer à la mise en place du contenu du site internet
9. Assurer la gestion du fond de caisse
10. Participer à l'élaboration de brochures
11. Organiser les ménages dans les hébergements, les parties communes et les sanitaires
12. Assurer, organiser et contrôler les inventaires
13. Respecter les chartes de Qualité Tourisme, Clef Verte, Accueil Vélo, etc
14. Appliquer le planning horaires à l'année

Profil :

15. Autonome, rigoureux et impliqué
16. Sens commercial développé
17. Pratique de 2 langues étrangères dont l'anglais
18. Capacité d'écoute, d'analyse et le respect de la hiérarchie
19. Grande énergie et disponibilité
20. Organisation rigoureuse
21. Bonne gestion des priorités
22. Sens de l'écoute

Conditions :

23. Contrat en alternance
24. Rémunération légale