Description du poste :
Rattaché(e) à l'équipe Recouvrement, vous serez en charge de négocier par téléphone (appels entrants et sortants - environ 50 appels par jour) avec les clients pour régulariser leurs dossiers de crédit.
Votre rôle consistera à :
- Proposer des solutions de règlement à l'amiable afin de faciliter une reprise durable des remboursements de prêts.
- Participer au montage et à l'octroi des réaménagements de créances.
- Assurer la prise en charge des dossiers d'assurance.
- Traiter les pré-plans de surendettement et les reprises.
Horaires : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 (avec une heure de pause déjeuner).
Avantages : Vous évoluerez dans un cadre structuré, au sein d'une équipe dynamique, et aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant.
Description du profil :
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et justifier d'au moins une année d'expérience dans un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour :
Vos compétences techniques, incluant le montage et l'octroi de réaménagements de créances, la gestion de l'assurance et la connaissance des procédures de surendettement.
Vos qualités personnelles : capacité d'adaptation, orientation résultats, travail en équipe, et excellente communication orale et écrite.
Votre orientation client et votre aptitude à collaborer efficacement dans le cadre des procédures de recouvrement amiable et judiciaire.
Rejoignez une structure valorisant la rigueur, l'éthique et l'efficacité, et devenez acteur(rice) de solutions durables pour les clients.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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