Charge(e) de facturation h/f

À propos de nous

Bienvenue chez CO-EFFICIENCE,

Je recrute un Chargé(e) de facturation H/F pour un groupe spécialisé dans la protection des personnes, des biens et des actifs qui gère plusieurs activités situées au Royaume-uni, en Allemagne et en France.

Avec plus de 20 ans d'expertise autour de 4 filiales et métiers, ledit groupe propose à ses clients une gamme complète de services de protection de bâtiments et de bien immobiliers vacants.

Le poste est à pourvoir en CDI au siège France situé à BRON.


Mission

En intégrant l'équipe, vous serez formé(e) et accompagné(e) à nos process de facturation ainsi qu’à notre système informatique interne, afin de rapidement prendre en main votre poste et garantir la meilleure gestion des factures émises à nos clients.

Dans ce contexte, vous jouerez également un rôle clé dans la régularisation, en lien avec nos clients ainsi que le service recouvrement, de l'antériorité des dossiers.

Les missions :

Gérer un ou plusieurs portefeuille(s) clients, en soutien à l'Equipe en place,

Gérer des bons de commande client sur notre portail, en lien avec le service client, en collaboration rapprochée,

Saisir, générer et éditer des factures en fonction de la spécificité des contrats,

Optimiser et garantir le bon enregistrement des données dans les logiciels internes,

Saisir, contrôler et mettre à jour les bases de données clients utilisées,

Gérer la relation avec les clients, les demandes d'informations, les réclamations,

Contrôler et vérifier systématiquement la validité des données de facturation par des softdraft excel,

Traiter les litiges et suivre les impayés en collaboration avec le service recouvrement.


Profil

Vous avez une vraie appétence pour les chiffres, l'analyse des données financières.

L'organisation, la méthodologie, la rigueur et la résolution des litiges sont autant d'atouts qui vous distinguent.

Vous avez une excellente expression orale et rédactionnelle et savez interpréter et répondre à la demande des clients.

Vous maîtrisez les outils de bureautiques, particulièrement Excel (recherche V, TCD) ainsi que les outils de communication (Outlook, Teams...)

Vous savez faire preuve d'une grande capacité de collaboration et avez tempérament "facilitateur".

Une notion en comptabilité est attendue.



Conditions d'emploi :

* CDI

* avantages : titre restaurant de 10 euros (pris en charge à hauteur de 50% par l'entreprise)

mutuelle d'entreprise,

* 1 journée de télétravail par semaine après la validation de la période d'essai