AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France.
Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers.
L'activité regroupe 23 enseignes de distribution sur l'ensemble du territoire organisée sur 2 zones géographiques. AD POIDS-LOURDS GOBILLOT recherche un Chef d'équipe Atelier Poids Lourds H/F pour son site basé à Corbas (69- Proche Lyon).
Vous travaillerez dans un atelier poids-lourds et serez rattaché au Responsable d'Atelier.
Vous aurez pour missions principales :
- Organiser l'activité de l'atelier :
- Prévoir la charge de travail, organiser et planifier l'activité en fonction des interventions et des moyens humains
- Définir et hiérarchiser les priorités d'intervention de l'équipe selon les objectifs et les OR
- Veiller aux temps d'intervention
- Optimiser l'espace atelier
- Veiller à la propreté et au rangement de l'atelier
- Assurer la gestion des déchets
- Gérer les clients :
- Réaliser un diagnostic et établit un devis
- Organiser la prise en charge technique de l'intervention sur le véhicule
- Superviser la réalisation des interventions et le respect de l'ordre d'intervention
- Gérer les dépannages et les garanties de paiement hors site
- Gérer les réclamations clients
- Animer l'équipe :
- Définir et expliquer les consignes, objectifs, méthodes, procédures de travail
- Organiser, préparer et conduire des réunions d'équipe
- Accompagner le développement des compétences des membres de l'équipe
- Participer au tutorat des apprentis
- Faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité
- Gérer les ressources matérielles de l'atelier :
- Assurer une veille sur les évolutions techniques et réglementaires des équipements et outillages
- Identifier les équipements nécessaires en fonction des actions à réaliser et leur état de fonctionnement
- Organiser la maintenance préventive des équipements et de l'outillage afin de les maintenir en état de fonctionnement
- Proposer les besoins d'investissement en nouveaux équipements
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