Osez exprimer qui vous êtes vraiment Sous la responsabilité du responsable de service assurances, et indemnisations, vous contribuez à la satisfaction client et à la performance économique de l'entreprise par l'instruction des dossiers sinistres (multirisques immeubles, dommages ouvrages, responsabilité civile) de l'ouverture jusqu'au règlement. Pour ce faire, vos missions consistent à : Enregistrer, analyser les sinistres et obtenir les indemnisations des dossiers; Confirmer les responsabilités (clients / In'li…); Déterminer le mode de traitement adéquat (procédure assurantielle, traitement amiable ou judiciaire); Effectuer les suivis et relances nécessaires de chaque étape clé du dossier (courtier, conseils, partie adverse, prescriptions…) jusqu'à clôture du dossier; Gérer l'ensemble des appels en conseillant et en assurant la prise en charge et le suivi des déclarations du client locataire; Représenter les intérêts de l'entreprise lors des rendez-vous d'expertises et à l'occasion des visites locataires; Assurer la bonne communication du service avec les locataires via l'outil CRM. Découvrez votre nouveau projet professionnel Chez in'li, filiale du Groupe Action Logement, 925 collaborateurs agissent chaque jour et sont engagés pour faciliter l'accès au logement des jeunes actifs et salariés de la classe moyenne. Devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des Franciliens Rejoindre in'li, c'est adhérer à une entreprise forte de sa volonté d'agir et d'innover, qui a pour ambition de développer l'offre de logements à prix maîtrisé en Ile-de-France. Rejoindre in'li, ce n'est pas juste rejoindre le leader du logement à prix maîtrisé en Ile-de-France. C'est créer, collaborer, partager, avancer et trouver des solutions de logements durables tout en bâtissant votre propre carrière. Nous recherchons un(e) : Gestionnaire Sinistres MRI - H/F
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