(Cadre d’emplois des adjoints administratif)
Rattaché à la direction du CCAS, vous assurez dans une équipe de quatre agents, l’accueil du public du Centre Communal d’Action Sociale (personnes âgées, personnes en situation de handicap, personne isolées et/ou familles en difficulté).
Missions
Accueil téléphonique du public :
1. Pré-évaluation de la demande du public : identification des besoins, de la nature et du degré d’urgence de la demande.
2. Articulation avec les travailleurs sociaux : information et orientation sur les dispositifs de droits communs et aides facultatives.
3. Traitement de la boîte mail générique.
4. Accueil physique du public en cas de nécessité de service.
Instruction des dossiers :
1. Référent de la domiciliation administrative.
2. Référent de la téléassistance.
3. Gestion des dossiers de droits communs et d’aides facultatives en cas de nécessité de service.
Campus séniors et festivités :
1. Binôme référent du campus séniors : gestion du registre, organisation logistique des évènements, accompagnement des séniors pendant des sorties en extérieur.
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