“Le monde est à vous avec Meliá”
Découvrez un chemin sans limites chez Meliá, où les opportunités de croissance et de développement sont infinies. Immergez-vous dans un voyage qui vous mènera à travailler dans plusieurs pays et à faire partie de notre grande famille mondiale.
Découvrez certains des avantages que nous offrons:
* My MeliáRewards: Participez à notre programme de fidélité exclusif, en profitant d'avantages uniques.
* My MeliáBenefits: Profitez de compensations flexibles et de réductions exclusives sur une grande variété de produits et services, en favorisant un mode de vie actif et sain.
RESPONSABILITÉS
* Be knowledgeable of and comply with the company’s Service Culture, Mission and Values.
* Display an excellent service attitude at all times, following MHI service standards.
* They are responsible for the proper handling of the equipment and facilities in their work area.
* Follow up the energy saving culture as much as possible.
* Be knowledgeable of and spread the company's social programs.
* Keep an organised control of all upselling reports.
* Communicate daily sales and reach against target achieved in each area, to Director and area leaders via regional and automated reports.
* Drive crosselling between operational areas by monitoring interdepartmental sales.
* Assist at all times with any special requests from the Director of Revenue, General Manager and Hotel Managers.
RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES
* They are responsible for leading all developments in PMS as Revenue Management tools for the correct implementation and adaptation to the Mexico region.
* Validate Other Revenues weekly FCTs as first OK, to discuss with Revenue Director for OK. Final what will be recorded in final system.
* To cover reporting, analysis and development in the absence of the Revenue Director (absence due to illness and/or holidays) in order to continue operations as normal as possible.
* Coordinate hotel Revenue associates, to align reports, strategies, developments, campaigns and projections set from the Mexico region (MD, Revenue, Commercial and Finance Directors).
* Develop and automate processes and templates for the region, such as BP, segment forecasting, rates and others.
* Supervise as a first filter before reaching the Director of Revenue the group quotations, especially the buy outs for the correct calculation of travel.
* Analyse the benchmarking (in categories, rates, cancellation policies, etc.) of the comp sets of all hotels in the region.
* Coordinate with associates, corporate campaigns and those requested by the sales area to unify criteria in the region.
* Provide information (which is done manually) to the Revenue Director for the proper analysis and implementation of strategies such as:
o Market Segmentation.
o Shopping to study the prices of the comp set and set the pricing strategy.
o Drawing out demand trends for good forecasting of our demand.
o Optimisation of our Premium Business Units (RTP).
Chez Meliá, nous sommes tous VIP. De grands professionnels qui rendent la vie quotidienne plus facile et exceptionnelle. Travailler chez Melia c’est une opportunité d’évolution constante et un passeport pour construire votre avenir où vous le souhaitez.
C’est notre proximité, notre passion et nos valeurs qui font que travailler au sein du groupe Meliá est une expérience inoubliable et qui vous feront vivre des moments remplis d’émotion. Vous aurez toujours en vous cette sensation d’appartenir à une grande famille, famille créée grâce à des personnes comme vous, des personnes VIP.
Chez Meliá Hotels International, nous nous engageons en faveur de l'égalité des chances entre les femmes et les hommes sur le lieu de travail, avec le soutien de la direction et des principes énoncés dans les politiques des ressources humaines. Nous accordons également une grande importance à la diffusion d'une culture d'entreprise axée sur l'égalité effective dans toute l'équipe et à la sensibilisation à la nécessité d'agir de manière conjointe et globale.
Nous promouvons notre engagement en faveur de l'égalité et de la diversité, en évitant toute forme de discrimination, en particulier liée à des motifs de handicap, de race, de religion, de genre ou d'âge. Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion parmi nos collaborateurs sont essentielles à notre succès en tant qu'entreprise mondiale.
De plus, nous nous engageons pour la croissance durable de notre secteur grâce à une grande équipe humaine socialement responsable. En ce sens, notre devise est "Vers un avenir durable, à partir d'un présent responsable" Grâce à tous les collaborateurs, nous le rendons possible.
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