Conseiller prestation santé h/f

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Homme ou femme de gestion et de Relation Client, vous assurez le service client dans le domaine des prestations Santé sur l'ensemble des marchés de l'Entreprise, au sein de la plateforme Santé.
En contact téléphonique permanent avec la clientèle, et avec les autres intervenants de l'Entreprise, vous apportez les conseils adéquats et effectuez le règlement des prestations selon les processus définis.
Vous participez à la fiabilisation des données de santé, dans le respect du secret médical et des normes de confidentialité définies par l'entreprise.
Vous réalisez un reporting régulier de votre activité auprès de votre N+1.

Débutant(e) comme expérimenté(e), vous êtes un candidat(e) dynamique, engagé(e) et doué(e) d'un réel savoir être. Votre connaissance du métier de l'Assurance est un plus non négligeable.
Au-delà de votre formation initiale, c'est votre volonté de mouiller le maillot qui fera la différence.
Rigueur, aisance relationnelle, goût du travail en équipe et de la relation client à distance sont les qualités nécessaires pour réussir cette mission.


Type de contrat

Télétravail Occasionnel


Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3


Catégorie emploi


Salaire


Management d'équipe


Localisation du poste


Ville


Critères candidat


Niveau d'études min. requis


Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans


Date limite de dépôt de candidature


Informations générales


Entité de rattachement

Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 200 agences, un service de qualité et de proximité.

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