Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
LIP Solutions RH Clermont-Ferrand recrute pour son client, expert en informatique, un Chargé de maintenance comptabilité H/F pour renforcer ses équipes.
Au sein du service de Maintenance, vous interviendrez sur les demandes clients des progiciels commercialisés par notre client. Vos missions incluront :
Prise en charge des demandes clients (appel téléphonique, rappel ou hors ligne selon la spécificité des problèmes).
Diagnostic et résolution des pannes/problèmes posés par le client, par téléphone ou télémaintenance.
Proposition d'évolutions permettant d'améliorer le service assuré par votre activité.
Réalisation de tests des versions des progiciels et participation à l'élaboration des documentations correspondantes.
Réalisation d'actions de formation auprès de la clientèle, sur site ou dans les locaux de l'entreprise (ponctuellement).
Si vous êtes passionné(e) par l'informatique et avez le sens du service client, rejoignez une équipe dynamique et en pleine croissance !
Le poste est basé à Clermont-Ferrand
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