Notre concession Triumph Chambéry, dans le cadre de son développement, recrute son/sa MECANICIEN/NE POLYVALENT(E) MOTOS NEUVES ET OCCASIONS.
Vos missions :
Au sein du Service Après-vente, sous la responsabilité du Chef d'Atelier et du directeur de concession, le(la) technicien-ne assure les opérations de maintenance et de réparation sur les véhicules.
Par ailleurs, une partie du temps de travail est consacrée à l'accueil de la clientèle et au soutien au Responsable Après-Vente.
1. Activités techniques (70% du temps de travail) :
- Entretien et remise en état rapide des véhicules, conformément à la demande des clients et aux préconisations du constructeur selon l'ordre de réparation établi.
- Maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et/ou périodique des véhicules,
- Dépose et pose d'organes mécaniques / d'éléments d'habillage / d'organes électriques et électroniques, contrôle d'ensembles mécaniques,
- Diagnostic et interventions sur systèmes électriques et électroniques du véhicule,
- Réparation et réfection des moteurs thermiques et des organes de transmission,
- Mise en œuvre de contrôles, de réglages et d'essais,
- Préparation esthétique des motos neuves et d'occasion, pose d'accessoires.
- Effectuer les contrôles visuels élémentaires en se référant aux procédures en vigueur.
2. Activités en soutien au Responsable Après-Vente (30% du temps de travail) :
- Accueil Physique et téléphonique des clients du Service Après-Vente
- Rédaction d'ordre de réparation et de préparation des factures, en soutien du RAV.
- Suivi des dossiers sinistres et relation avec les experts, en soutien du RAV.
- Préparation des factures et remise des clés au client à la fin des prestations.
3. Environnement de travail :
- Veiller à l'entretien, et au maintien de l'ordre et de la propreté de son poste de travail en particulier et de l'atelier en général,
- Connaître et veiller à l'application des processus et procédures qualités prévues dans l'entreprise,
- Respecter les dispositions légales, conventionnelles, contractuelles et administratives, ain si que les règles de sécurité et de tri des déchets.
4. Qualités :
- Esprit d'équipe
- Sens du service client
- Rapidité
- Rigueur et organisation
- Intégrité et investissement personnel
5. Profil :
- Vous avez une formation de technicien-ne motociste (BEP, Bac Pro).
- Vous présentez une expérience professionnelle significative, avec références.
- Vous êtes très enthousiaste à l'idée de travailler pour une marque forte, dans une entreprise dynamique, aux projets nombreux, au sein d'une équipe sympathique et passionnée.
Travail en journée du mardi au samedi
Types de primes et de gratifications : Heures supplémentaires majorées
Primes sur objectifs mensuels et trimestriels
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