Le groupe PERSUADERS regroupe des cabinets de recrutement français indépendants spécialistes des cadres et dirigeants. Nous revendiquons notre différence en travaillant au-delà des Compétences… sur l’Aptitude et la Personnalité des candidats que nous recherchons.
Notre client, Leader de la livraison de produits alimentaires et d’hygiène aux professionnels de la restauration recherche son futur Directeur d’Établissement (H / F).
Expérience requise :
* Expérience significative du pilotage opérationnel et stratégique d’exploitation logistique et transport.
* Solides compétences managériales d’équipes de plus de collaborateurs, acquises en distribution, idéalement agroalimentaire.
* Expérience confirmée dans la gestion des relations sociales et dans le maintien d’un bon dialogue social avec les représentants syndicaux.
* Appétence pour le développement commercial et la relation clients.
Vos missions sont :
* Coordonner l’utilisation des moyens (humains et techniques) de l’établissement tant au niveau opérationnel (réception, préparation de commandes, contrôle / emballage et expédition) qu’au niveau organisationnel (QHSE, Maintenance, RH, IT / SI) afin d’atteindre les objectifs de qualité, de productivité et d’efficacité définis par le groupe. S’assurer du bon respect des procédures liées à l’exploitation. Garantir la sécurité des biens et des personnes sur les sites.
* Encadrer, animer, développer et fédérer les collaborateurs de l’établissements autour d’objectifs communs. Définir, avec le Directeur des Opérations, l’organigramme de la plateforme et les ressources à allouer à chaque activité. Dimensionner son personnel en fonction des fluctuations d’activité pour atteindre les objectifs de productivité. Recruter, en lien avec la filière RH, le personnel de la plateforme. Contribuer à la motivation des équipes, et au développement de leurs compétences, notamment managériales.
* Gérer et animer les relations sociales sur site et maintenir le dialogue social avec les représentants syndicaux sur site. Veiller à la qualité des relations individuelles et collectives au travail en faveur d’un bon dialogue social. Présider / animer les réunions de CSE du site.
* Piloter la performance financière et opérationnelle du site, en coordination avec ses équipes. Optimiser les processus d’exploitation, analyser les dysfonctionnements et apporter les mesures correctives nécessaires. Mettre en place les plans d’actions garantissant la performance de la plateforme, et s’assurer de la mise en place opérationnelle des bonnes pratiques. Définir, fiabiliser et analyser les indicateurs de performance économique, commerciaux et d’exploitation. Piloter les tableaux de bord mensuels.
* Élaborer le budget annuel du site en collaboration avec la Direction et en assurer le suivi. Participer à l’élaboration budgétaire de l’établissement en lien avec la Direction générale et gérer son budget. Optimiser le résultat de l’exploitation et être responsable de l’atteinte des objectifs budgétaires (CA, coût, résultat). Analyser les tableaux de bord de coût et de productivité et mettre en place les plans d’action correctifs sur sa plateforme. Ajuster le budget au regard des variations d’activité et valider la facturation. Élaborer le cahier des charges d’un compte d’exploitation. Négocier avec les fournisseurs.
* Participer au développement commercial et assurer la relation clients du site. Être le garant du développement commercial profitable de son établissement. Faire preuve de réactivité pour anticiper les besoins de ses clients et les accompagner dans leurs projets. Veiller à la qualité du service clients ainsi qu’au bon développement des activités et au suivi des process. Veiller également à entretenir une relation durable et contrôlée avec vos sous-traitants, dans le respect de la réglementation.
Profil recherché :
* Diplôme supérieur d’école de commerce, de gestion ou d’ingénieur avec une expérience de plus de 10 ans dans la conduite opérationnelle d’activité logistique et transport d’un site de taille importante.
* Animé(e) par le goût d’entreprendre, vous savez prendre des initiatives et avez des compétences avérées en matière de conduite opérationnelle d’activité.
* Homme / Femme de terrain et Manager aguerri(e), vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre charisme qui vous permettent de faire adhérer vos équipes à vos prises de décisions.
* Doté(e) d’un fort esprit d’équipe et d’excellentes qualités relationnelles, vous accompagnez et développez les équipes inter fonctionnelles dans un climat d’écoute et de bienveillance.
* Organisé(e) et agile, vous organisez, planifiez et pilotez la performance du site dont vous avez la charge.
* Soucieux(se) de la satisfaction client, vous comprenez et anticipez les besoins de vos clients et êtes proactif(ve), et force de proposition.
* Vous bénéficiez d’une expérience de gestion de P&L.
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