Les missions du poste
Entreprise de Services du Numérique (ESN) française, HELPLINE accompagne depuis 30 ans les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations géographiques au total.
Située au coeur du 7ème, l'agence de Lyon est née en 2019 et compte aujourd'hui 150 collaborateurs qui oeuvrent soit chez nos clients en assistance technique, soit sur nos centres de services. Nous rayonnons sur l'ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l'EM Lyon, SNCF, SUEZ, Dachser, GL Events.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
Sous la responsabilité du Responsable infrastructure, vous intervenez sur les missions suivantes :
1. Participer à la définition des architectures techniques de la plateforme
2. Participer et assurer le MCO de la plateforme
3. Assurer le support N3
4. Apporter une expertise technique sur les environnements : Systèmes, Réseau, Virtualisation.
5. Rédiger et créer des documentations techniques et utilisateurs
Le profil recherché
De formation Bac +4/5, vous avez une expérience significative d'au moins 4-5 ans dans l'Ingénierie Systèmes et réseaux.
Votre autonomie, votre polyvalence et votre adaptabilité vous permettront d'intervenir sur des projets riches et variés mais également de faire évoluer vos compétences techniques. Vous êtes curieux, dynamique et en constante veille technologique afin d'être force de proposition.
Vous maitrisez :
1. Systèmes : Linux, Windows
2. Réseaux : TCP/IP, CISCO
3. Stockage SAN, NAS
4. Virtualisation : VMWare
5. Firewall : Fortinet
6. Sauvegarde : Veeam
7. Scripting : Shell, Python
Des connaissances en supervision, automatisation et/ou ordonnancement sont un plus.
Bienvenue chez HELPLINE
HELPLINE peut vous accompagner dans votre mobilité géographique ! De Marseille à Lyon ou de Strasbourg à Angers, nous mettrons notre réseau à votre service pour faciliter au maximum votre arrivée dans la région.
* Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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