Dans le cadre de notre activité liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Magasinier/e Vendeur/se PRA Comptoir Client H/F afin d'intégrer notre Pôle Business Consulting, en implant chez l'un de nos clients au sein de sa succursale.
Votre rôle ?
Dans le cadre du développement de l'activité Après-Vente, vous serez en charge au sein du magasin, en face-à-face et par téléphone et mail de la vente et de la gestion logistique des pièces de rechanges et accessoires (PRA) auprès des clients particuliers.
Vos missions ?
• Vente directe PRA
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers dans leur choix des pièces et accessoires
- Proposer des solutions adaptées en fonction des besoins et des spécifications techniques
- Réaliser les ventes, suivre les commandes et devis
- Mettre en avant les offres promotionnelles et fidéliser la clientèle
- Appliquer les standards de qualité et de service de la marque
• Gestion logistique PRA
- Réceptionner, contrôler et stocker les pièces et accessoires selon les procédures
- Préparer et remettre les commandes aux clients (passées en ligne ou en magasin)
- Coordonner l'approvisionnement avec les services internes pour garantir la disponibilité des pièces
- Garantir la conformité des livraisons et traiter les anomalies
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