En quelques mots...
La Caf de la Guadeloupe et de Saint-Martin recrute des Volontaires du Service Civique dont la mission consistera à orienter les publics allocataires et partenaires, à les accompagner au sein des espaces numériques Caf et à faire de la pédagogie autour de l'utilisation du site internet de la Caf.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Répondre aux besoins de la population en matière d'accès aux droits et de réduction de la fracture numérique de nos publics dans l'utilisation des services dématérialisés ; ceci en les amenant à l'autonomisation.
Actions
Accompagner les publics (allocataires, bailleurs, tiers) dans leurs démarches numériques au sein des espaces multi-services de la Caf et par téléphone.
Promouvoir le site internet de la Caf (caf.fr) et l'application mobile auprès de ces publics.
Participer à l'animation d'ateliers numériques au sein des espaces multi-services.
Contribuer à la prise de rendez-vous pour l'accompagnement numérique dans les espaces multi-services.
Développer l'autonomie numérique de nos publics Caf.
Accompagner les publics (allocataires, bailleurs, tiers) dans leurs démarches numériques au sein des espaces multi-services de la Caf et par téléphone.
Promouvoir le site internet de la Caf (caf.fr) et l'application mobile auprès de ces publics.
Participer à l'animation d'ateliers numériques au sein des espaces multi-services.
Contribuer à la prise de rendez-vous pour l'accompagnement numérique dans les espaces multi-services.
Développer l'autonomie numérique de nos publics Caf.
Votre environnement
Formations obligatoires
La Caf de la Guadeloupe et de Saint-Martin assurera en interne des formations métiers (navigation site internet, outils, prestations familiales...).
Tutorat et accompagnement
Le volontaire du service civique sera assisté par un tuteur pendant la durée de sa mission ; tuteur qui l'accompagnera dans son projet professionnel.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
CAF DE LA GUADELOUPE
Localisation de la mission
© Woosmap © OpenMapTiles © OpenStreetMap contributors
CAF DE LA GUADELOUPE
Rue Jean Jacques Fayel Concordia 97150 Saint-Martin
A proximité des transports
Calculer mon itinéraire
Mon contact
Valérie MARTINEAU
Responsable du centre d'accueil
+59
En pratique
* 2 volontaires recherchés
* Accessible aux plus de 18 ans uniquement
* 24h à 30h par semaine
* Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Seniors, Personnes avec handicap, Personnes marginalisées ou fragilisées
* Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement
Signaler cette mission
Annonce n°M240064878 publiée le 20 décembre 2024
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