TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
Notre client est à la recherche d'un spécialiste de l'assistance à la clientèle très dynamique, axé sur les résultats et le travail d'équipe, pour rejoindre son équipe opérationnelle en pleine croissance et les aider à étendre leur succès et à satisfaire leurs clients ! Vous serez le principal point de contact pour leurs clients et gérerez donc leurs précieuses demandes et attentes pendant les expéditions.
MISSIONS SUR LE POSTE :
- Gérer les demandes des clients entrants, y compris les devis et l'utilisation de notre algorithme de tarification.
- Suivre les expéditions des clients et les informer de manière proactive des dernières évolutions.
- Développer vos propres relations clients et garantir la réactivité et le niveau de service de l'entreprise.
- Communiquer avec l'équipe logistique pour résoudre ensemble des milliers de problèmes différents chaque jour.
- Proposer des améliorations dans les processus opérationnels au sein de l'équipe Opérations.
- Contribuer à l'amélioration, main dans la main avec l'équipe technique, de nos plateformes et produits actuels et futurs.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.