Assistant d'accueil et de vie scolaire h/f

À propos de nous

Le Groupe EDH est le leader français de l'enseignement supérieur privé et regroupe 14 écoles prestigieuses, réparties sur 29 campus en France et dans le monde (Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Annecy, Aix-en-Provence, Toulouse, Grenoble, Tours, Caen, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Arles, Alger, Santander, Shanghai, New York et Miami) :

• L’EFAP, école des nouveaux métiers de la communication :

• L’EFJ, école du nouveau journalisme :

• L’ICART, école du management de la culture et du marché de l’art :

• BRASSART, école de design graphique :

• CESINE, école de marketing, communication et design :

• MoPA, école du film d’animation 3D :

• CREAD, école de design d'intérieur :

• L’ESEC, école des métiers du cinéma :

• 3W, école de développement web & mobile :

• MIAMI AD SCHOOL, école de création publicitaire :

• MODE ESTAH, école de mode et de stylisme :

• CREANAVARRA, école de design graphique, animation 3D & jeux vidéo, architecture d’intérieur et mode :

• IFA PARIS, école de design, création & marketing de la mode :

• L'ECOLE BLEUE, (l'école d'architecture intérieure, de design et de scénographie) :

La mission du Groupe : S’engager au service de la réussite des étudiants !




Mission

Leader dans l’enseignement des métiers liés à l’image, à la création et à la communication, le Groupe EDH recherche pour son campus lyonnais, un/une Assistant/e d’Accueil et de Vie Scolaire dont la mission principale sera de gérer l’accueil et la logistique du campus afin de garantir la bonne continuité pédagogique.

Dans un contexte très dynamique et en mouvement, nous cherchons une personnalité qui saura être à l’écoute des étudiants et qui aura à cœur d’apporter de la valeur dans la vie du campus.

DESCRIPTION :

L’Assistant/e d’Accueil et de Vie Scolaire est le point d’entrée, de premier niveau et le référent technique et logistique du campus. Il a la responsabilité des tâches concernant la vie de l’étudiant sur le campus et sa gestion administrative, à l’exception des sujets pédagogiques.

Accueil du CAMPUS

· Accueil téléphonique et physique des étudiants et des visiteurs

· Accueil et installation des intervenants dans leur salle de cours

· Traitement des courriels entrants des boîtes mails générales des écoles

· Gestion de l’envoi et de la réception du courrier du campus

· Réception des livraisons et gestion de la petite intendance (photocopieuses, fournitures, aide des étudiants pour relier les dossiers, machine à café…)

Logistique et maintenance des locaux du Campus

· Ouverture du Campus

· Maintenance du site en lien avec la Direction Immobilière et Services Généraux du groupe

· Veiller au maintien et au fonctionnement de l’équipement des salles

· Maintenance de 1er niveau des équipements des salles en lien avec la DSI

· Assistance logistique pour les examens (lancement des épreuves, photocopie des sujets, installation des salles, assistance des surveillants), pour les concours, salons, Journées Portes Ouvertes et réceptions pour les étudiants

Gestion administrative

· Participation aux inscriptions et réinscriptions en lien avec le service des admissions

· Suivi et mises à jour de la base de données sur l’ERP

· Suivi de la comptabilité étudiante en lien avec le service comptabilité (relance des impayés, encaissement et reporting)

· Suivi des absences des étudiants et reporting régulier auprès des directions des études

· Edition des certificats de scolarité, cartes d'étudiants...


Profil

PROFIL :

Vous avez une expérience significative dans l’accueil et le milieu de l’enseignement.

Vous êtes rigoureux/se, autonome, organisé/e et savez prendre des initiatives.

Vous avez une grande sensibilité sur les sujets de satisfaction clients, vous êtes avenant/e et à l’écoute.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Vous êtes disponible sur l'amplitude horaire 07h30/16:00.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors n’hésitez plus et rejoignez-nous !