Technicien precarite h/f

Poste

La Direction Retraite recherche un Technicien Précarité H/F en CDI.

Le poste est basé au siège social à Dijon.


Vous intégrerez le Service Retraite Précarité composé d’une responsable et de 14 collaborateurs.
Vous serez amené (e) à :
- Conseiller, analyser et informer les assurés par téléphone ou autre voie de communication ;
- Gérer un portefeuille de dossiers veuvage et ASPA ;
- Analyser et traiter la demande en s'assurant de l'exhaustivité et de l'exactitude des droits jusqu'au premier paiement et procéder aux révisions des situations ultérieures ;
- Assurer les échanges d'informations avec les partenaires externes/internes ;
- Faciliter les démarches de l'assuré et l'orienter le cas échéant vers les partenaires de la protection sociale (retraites complémentaires, collectivités locales, Caf, Cpam, Pôle emploi...) ;
- Participer à l'activité du département ;
- Assurer la gestion administrative : gérer le flux entrant, prendre en charge des SDA, BQR, GRC niveau 2, etc.

Profil recherché

- Vous êtes organisé (e)
- Vous êtes doté (e) d’une bonne capacité d’expression écrite et orale
- Vous avez une bonne capacité d’écoute et d’analyse
- Vous savez travailler en équipe et alerter à bon escient votre hiérarchie
- Vous êtes en mesure de repérer et d’analyser des situations difficiles
- Vous savez adopter une démarche proactive envers les assurés
- Vous maîtriser les outils informatiques
- Vous avez un BAC + 2 Administratif/Gestion – Gestion des entreprises et des administrations
Ce poste est fait pour VOUS !

REMUNERATION :
Salaire mensuel brut : € + 13ème et 14ème mois

CONDITIONS DE TRAVAIL :
Mutuelle d’entreprise
Carte déjeuner et aux horaires variables
Sous conditions, possibilité d’accès au télétravail