🎯 Objectifs du poste :
Vous participerez au bon fonctionnement et au maintien en condition opérationnelle du système d’information de l’entreprise (serveurs, réseaux, téléphonie et messagerie) ainsi qu’à son développement. A travers ce poste, vous intégrerez une dynamique d’entreprise œuvrant dans le domaine de l’ingénierie environnementale et prendrez une part active à sa transformation digitale. Ainsi vous contribuerez à la réalisation de projets ambitieux au sein de l’organisation. Vous entretiendrez des relations avec nos fournisseurs et partenaires dans le cadre des projets d’évolution du système d’information auxquels vous serez intégré
🎡 Vos missions :
Au sein du service informatique, vous aurez pour mission
* Réaliser le support de niveau 2 pour l’ensemble des utilisateurs effectuant leur requête par téléphone ou par outil de gestion de tickets ;
* Assurer le diagnostic et le traitement de problèmes plus complexes en accord avec le N3 ;
* Gérer l’administration courante des serveurs et des outils système et/ou réseau ;
* Assurer l’administration en masse des postes de travail, dont les mécanismes de masterisation, de mises à jour à distance et de télé-déploiement applicatif ;
* Assurer et monitorer le bon fonctionnement et le maintien en condition opérationnelle du système informatique de l’entreprise (serveurs, réseaux, téléphonie, licences, virtualisation et messagerie, sauvegarde) ;
* Participer aux différents projets du service ;
* Alerter en cas de suspicion/détection de failles de sécurité informatique ;
* Rédiger des procédures et modes opératoires ;
* Participer à l’élaboration des cahiers des charges techniques en accord avec le N3 ;
* Développer un sujet d’expertise majeur (Réseau, Office365, SOC, etc.) et constituer un point focal dans ce domaine.
🚩 Ce poste est localisé à Olivet (45 - a proximité d’Orléans)
📅 Date de prise de poste : Au plus tôt
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