L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Reims recherche pour l'un de ses clients un(e)Opérateur de garantie (H/F).
Vos missions seront les suivantes:
* Accueillir les clients
* Gérer les appels téléphoniques et les arrivées
* Conseiller les clients
* Vérifier les véhicules à leur arrivée et compléter le dossier d'ordre de réparation
* Être garant du respect des délais auprès des clients
* Participer à la gestion administrative
* Gestion de la garantie
* Excellentes compétences en communication écrite et orale,
* Expérience d'un an dans la mécanique PL ou véhicules motorisés,
* Capacité à analyser et résoudre des problèmes de manière efficace.
* Bonnes connaissances techniques en mécanique automobile.
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de garantie.
* Esprit d'équipe et sens de l'organisation.
* Rigueur et attention aux détails.
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