Poste et missions
La Direction des Systèmes d'Information (DSI) des Assurances IARD conçoit et gère des solutions d’assurance non-vie (IARD et Santé) destinées aux clients particuliers et professionnels des Caisses d’Épargne, des Banques Populaires ainsi que des filiales du groupe BPCE (BCP, Crédit Coopératif, etc.).
Le cœur des activités d'assurance, ainsi que les parcours de vente et de gestion, sont réalisés au sein du système d'information dédié. Une intégration est effectuée dans les systèmes d'information bancaires de la Caisse d’Épargne et de la Banque Populaire afin de permettre aux :
1. Conseillers de souscrire et de gérer des assurances depuis leur poste bancaire,
2. Clients de souscrire et de gérer des assurances via l'internet et le mobile de la banque,
3. Banques de piloter leur activité.
Au sein de l’équipe en charge des offres et des parcours de vente, la DSI MNV recherche un Business Analyste pour renforcer l’équipe existante.
Missions principales :
4. Accompagner le métier dans la priorisation et la formulation des demandes, en analysant leur pertinence et leurs impacts.
5. Répondre aux sollicitations fonctionnelles et animer les travaux de cadrage sur les parcours de vente et les contrats.
6. Garantir le respect des procédures de demande d’évolution et rédiger l’expression des besoins ainsi que le cahier des charges.
7. Présenter des solutions fonctionnelles et techniques aux métiers, tout en apportant une aide à la décision.
8. Communiquer sur l’avancement des sujets et réaliser des études de faisabilité pour cadrer les demandes d’évolution.
9. Accompagner les développeurs lors des ateliers et réunions d’instruction, et assurer la mise à jour des fiches d’évolution.
10. Transférer les besoins à la cellule de recette et participer à l’élaboration et à la validation du plan de recette.
11. Fournir un support post mise en production et participer aux cérémonies agiles tout en organisant les travaux d’un projet.
Profil et compétences requises
De formation supérieure (Bac + 5) en informatique, vous avez une expérience avérée en tant que Business Analyst, avec des compétences en pilotage de projets.
Vous maîtrisez :
12. Les solutions progicielles PEGA et CLEVA ;
13. La méthodologie Agile ;
14. Le domaine de l'Assurance IARD ;
15. Les outils HP ALM, Service Now, JIRA, Confluence et Clarity ;
16. La capacité à piloter et organiser les travaux de projets d’évolutions.
Vous êtes :
17. Doté d'une aisance relationnelle pour travailler en équipe et en transverse ;
18. Reconnu pour votre autonomie, votre pro-activité et votre réactivité ;
19. Engagé avec un sens du service et une capacité d’adaptation aux changements.
Vous maîtrisez l’anglais avec un niveau B2.
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