Gestionnaire sinistres h/f

Rentrons dans le vif du sujet
Elyade recrute un(e) gestionnaire sinistres en CDI.

Notre objectif: continuer à satisfaire et à fidéliser un nombre croissant de clients & partenaires, et atteindre l’excellence dans notre domaine.

Vos principales missions:
Rattaché(e) à la responsable du Pôle Sinistres et Garanties constructeurs et intégré(e) au sein d’une équipe de 7 collaboratrices et collaborateurs passionnés, vous instruisez les dossiers sinistres PNO/DO de la déclaration de sinistre à la complète remise en état du bien sinistré.

Vos principales missions:

1. Garantir la satisfaction de nos clients et assurer la communication avec nos clients propriétaires et copropriétaires.
2. Être le/la référent(e) technique des clients internes (service gestion, service contentieux).
3. Déclarer et suivre la gestion des sinistres.
4. Analyser les rapports d’expertise.
5. Valider ou contester la position de la compagnie d’assurance.
6. Choisir le fournisseur en adéquation avec la réparation à réaliser.
7. Réceptionner et codifier les factures.
8. Participer à l’élaboration de notes d’information ou de formations à usage interne.

Ce poste est fait pour vous si:

1. Vous détenez une intelligence émotionnelle vous permettant de comprendre et répondre au besoin de nos clients.
2. Vous avez des capacités de synthèse et d'analyse.
3. Vous avez le sens de l'organisation et de la détermination des priorités.
4. Vous êtes rigoureux(se) et méticuleux(se).
5. Vous êtes dynamique.
6. Vous êtes titulaire d'un BTS, d'une Licence ou d'un Master en droit immobilier / construction ou assurance et/ou vous avez une formation technique.

Les indispensables du poste:

1. CDI à pourvoir dès que possible.
2. Localisation: Saint-Jean.
3. Le package se compose aussi d'un 13ème mois, d’une mutuelle et d’une carte restaurant SWILE.
4. RTT.
5. De 26000 à 28000 € brut sur 13 mois.
6. Poste sédentaire.

Au-delà des diplômes, c’est avant tout votre histoire, votre capacité d’engagement et votre potentiel d’évolution qui nous séduiront.

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