Description du poste
Vous rejoindrez notre verticale Luxe Retail Grande Conso. : Équipe composée de profils transverses, pouvant travailler avec différentes équipes SI et business, sur des projets à forte dimension internationale, en lien avec les équipes régionales. Nous accompagnons des clients dans le luxe, mais aussi orienté mode et distribution, dans leurs transformations digitales.
MISSIONS :
Sous la responsabilité du Manager Sénior, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des projets/mission, de l'encadrement des équipes, et du développement de la relation client. Vous assurez la qualité des livrables, le respect des délais et des budgets, tout en contribuant à la croissance de l’activité et à l’atteinte des objectifs stratégiques de l'entreprise.
Missions principales : Votre mission principale sera d’offrir votre expertise dans le domaine d’activité IT SUPPLY CHAIN et le pilotage de projets :
Cet objectif est atteint au travers des missions suivantes :
· Une démarche de conseil et la qualité du Delivery sur mission
· Pilotage sur mission : Vous assurerez l’encadrement opérationnel sur mission et garantirez la qualité des livrables sur mission, ainsi que de la satisfaction client. Vous veillerez au respect des jalons fixés dans le cadre du projet par le client et planifierez les ressources nécessaires à l’exécution des missions. Vous assurerez la coordination et le suivi des projets et missions et veille à respecter les engagements contractuels.
· Le management hiérarchique (trajectoire d’évolution et évaluer la performance des collaborateurs montée en compétences, formation,
· Contribution aux chantiers internes et/ou squads prospectifs
· Contribution à la vie de l’entreprise
La mission secondaire est d’appuyer le cabinet dans le développement de l’activité, à travers plusieurs missions :
• Pilotage de Compte
- Entretenir des relations clients. Comprendre leurs besoins et attentes pour offrir des solutions adaptées.
- Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) liés aux comptes clients. Analyser les résultats pour s’assurer que les objectifs sont atteints et que les engagements sont respectés.
- Développer et mettre en œuvre des plans d’action/comptes.
- Identifier les risques potentiels.
- Fournir des rapports réguliers sur la gestion des comptes à la direction et aux clients, en mettant en évidence les réussites et les domaines à améliorer.
• Le développement commercial : Analyser les opportunités de croissance et les risques associé, prospection commerciale et d’avant-vente (rdv client, AO, soutenance, etc). Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale de son domaine d’activité, au foisonnement de comptes sur lesquels vous serez engagé
• Gestion des ressources humaines : Identifier les besoins et opportunités de recrutement, conduire une partie des entretiens de recrutement, participer au processus d’On-boarding et de off-boarding des collaborateurs
Qualifications
Bac +5 (école de commerce ou d’ingénieur), vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 7 ans en gestion de projets idéalement dans la Supply Chain. Vous maitriser la Méthode Agile et Jira.
• Capacité démontrée à diriger des équipes multidisciplinaires et à gérer plusieurs projets simultanément.
• Excellentes compétences en communication et en interaction avec les équipes métiers et les parties prenantes internes.
• Fortes compétences analytiques.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en favorisant une culture d'équipe collaborative
Informations supplémentaires
Variable et avantages :
- Tickets restaurant 9,2€ (part employeur 60%)
- Mutuelle Groupe (part employeur 60%)
- Accord sur l'aménagement du temps de travail, 36h30
- 9,5 jours de RTT
- Prime vacances (versement en juin)
- Accord télétravail
- Accord de participation
- Accompagnement parentalité (berceaux en crèche)
- Transport (prise en charge 50% titres de transports en commun)
- Aide au logement (aides dans le cadre du 1% logement)
- Programme cooptation et apport d'affaires (primes de 1500 € brut à la validation de la période d'essai)
- Avantages CSE
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