Technicien d'exploitation informatique h/f

On dit que les métiers de la santé sont exigeants, et c'est vrai.
C'est pourquoi vous avez le droit de l'être vis-à-vis de votre employeur. Chez GBNA Santé nous l'avons bien compris.
Vous trouverez donc dans nos établissements une réponse à la mesure de votre engagement.
Car GBNA Santé, c'est avant tout un groupe familial, un ancrage régional et un esprit bâtisseur.
GBNA Santé est un Groupe indépendant qui porte au quotidien les valeurs de responsabilité, d'humanisme, et d'excellence qui met les priorités sur ce qui est vraiment important : prendre soin de la vie et de la santé de la population.
La proximité, l'agilité et la réactivité sont des mots qui ont tout leur sens chez GBNA Santé : parce que nous sommes ancrés sur le territoire, ici chez nous, en Nouvelle Aquitaine.
Tout en déployant une démarche participative de qualité de vie et des conditions de travail « Etre bien au travail pour bien soigner nos patients » et de promotion de nos talents, notre Groupe investit aussi dans les locaux et le matériel.
Vous ne perdrez rien à venir vous renseigner sur nous et notre pack attractivité. Il paraît même que vous avez tout à y gagner !
Le poste est situé au cœur de Bordeaux, proche de toutes commodités.
Le GIE GBNA Santé regroupe l'ensemble des Directions Fonctionnelles du Groupe dont la Direction des Systèmes d'Information.
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation Informatique vos missions seront les suivantes
1. Support Utilisateurs et Gestion des Incidents :
* Assurer l'assistance, l'accompagnement et la sensibilisation des utilisateurs sur les outils informatiques et les problèmes de sécurité.
* Prioriser et traiter les tickets d'incidents et de demandes (Niveau 2 et proximité), en collaboration avec les différents services et prestataires externes.
* Participer activement à la gestion des incidents majeurs et assurer la communication avec les parties prenantes concernées.
2. Maintenance, Supervision et Optimisation des Systèmes :
* Assurer la supervision, la maintenance préventive et curative, et l'optimisation des équipements et des environnements de travail.
* Réaliser l'installation, la configuration et le déploiement de postes, d'équipements et d'outils métiers spécifiques.
* Participer à l'administration des infrastructures réseau et systèmes sous la responsabilité du pôle infrastructure.
3. Gestion de Projets, Automatisation et Amélioration Continue :
* Participer à la gestion et au suivi de projets internes et d'envergure, en collaboration avec le N+1, incluant l'automatisation de tâches et l'amélioration continue des processus.
* Élaborer, actualiser et mettre en œuvre des procédures, protocoles et consignes internes, tout en contribuant à la montée en compétences de l'équipe N1.
* Réaliser des études de besoin utilisateur/service pour proposer des solutions techniques adaptées.
4. Logistique, Gestion des Ressources et Communication :
* Assurer la gestion des ressources, y compris le suivi des mouvements de stock, la manutention d'équipements informatiques et le traitement du rebut/déchet informatique.
* Communiquer efficacement avec les prestataires externes et les services internes pour assurer le respect des prestations et des règles d'entreprise.
* Participer aux astreintes informatiques H24 et aux missions HNO pour garantir la continuité des opérations.
Profil recherché : BTS, DUT Informatique.
Si vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe, votre réactivité, votre analyse et votre capacité de synthèse, ce poste est fait pour vous !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 28¿600,00€ par an
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* Restaurant d'entreprise
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel