Le rôle du Gestionnaire de maintenance est d’assister le Superviseur Service dans les tâches administratives afin de réduire la charge de travail administratif de ce dernier pour qu’il puisse optimiser le temps passé sur le terrain.
Le Gestionnaire de maintenance garantit la qualité des missions rapportées par les techniciens, la mise à jour correcte de leur planning, l’attribution des profils de maintenance pour les nouveaux contrats ou les contrats mis à jour, le juste équilibre de la charge de travail des techniciens pour chaque tranche de travail ; il aide également le Superviseur Service à effectuer d’autres tâches administratives.
Il a principalement affaire au Superviseur Service, aux Techniciens de terrain, aux opérateurs du Service Contact Client KONE et au Gestionnaire des contrats de maintenance.
De formation BAC +2 dans une spécialisation Gestion Comptable, Administrative ou Commerciale, vous possédez une première expérience professionnelle à un poste de gestionnaire dans un groupe d’envergure international.
Vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques : Pack Office et SAP.
Votre aisance relationnelle, votre esprit d’équipe, votre autonomie et votre diplomatie ainsi que vos capacités d’organisation et votre rigueur seront des qualités indispensables à l’exercice de la fonction.
Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L’engagement de chacun de nos salariés est au cœur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d’informations et d’idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s’appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c’est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels.
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