Nextep HR, société d'intérim et de recrutements spécialisés se distingue sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 80 collaborateurs permanents, un réseau de 17 agences en France, nous accompagnons nos clients sur l'ensemble de leurs recrutements.
À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition. Vous intégrez une entreprise de travaux reconnue, spécialisée dans la conduite de projets de construction variés.
Responsable SAV pôle Assurance, vous êtes directement rattaché(e) à la direction et êtes le/la référent(e) assurance et gestion des sinistres post-livraison. Vous intervenez après la période de garantie de parfait achèvement (1ère année), prenant ainsi le relais de l'équipe travaux. Vos missions principales :
Suivi des dossiers sinistres au-delà de la GPA (Garantie de Parfait Achèvement)
Relation directe avec les clients, experts et compagnies d'assurance
Participation à toutes les expertises sinistres : préparation des éléments, analyse des responsabilités, accompagnement sur site
Défense des intérêts de l'entreprise lors des expertises et réunions techniques
Validation des garanties contractuelles et d'assurance : Responsabilité Civile, Tous Risques Chantier, Décennale
Interface avec les bureaux de contrôle, experts judiciaires et assureurs
Gestion administrative des dossiers SAV/Assurance (courriers, convocations, réponses techniques)
Contribution à l'image de sérieux et de réactivité de l'entreprise auprès des assureurs et des clients
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.