Key account manager h/f

Nos équipes de professionnels interviennent dans les magasins clients de RGIS avec tout le matériel et l'expertise nécessaires pour réaliser un inventaire de qualité en un temps record ! En tant que Key Account Manager F/H, vous serez l'interlocuteur clé pour nos clients grands comptes et jouerez un rôle essentiel dans le développement commercial de notre société.

Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction Commerciale, vous gérez et développez un portefeuille clients issus du commerce de détail (Grande Distribution, Grandes et Moyennes Surfaces, magasins spécialisés). Vous détectez de nouvelles opportunités et vous participez au développement des ventes et à la fidélisation des clients existants sur toute la France.

Le challenge proposé permet de soutenir la croissance de l'entreprise dans une relation win-win.

Concrètement, ce que l'on vous propose c'est :

· D'identifier de nouvelles opportunités commerciales et d'intervenir sur la vente des prestations d'inventaire et des autres services RGIS auprès des magasins franchisés au niveau national.

· De gérer de manière autonome votre prospection, votre planning et votre portefeuille de clients jusqu'à la fidélisation.

· D'aider les responsables d'agences dans la relation commerciale avec les clients, en amont et en aval de la réalisation des inventaires.

· D'analyser la rentabilité des inventaires.

· D'utiliser les outils de reporting et de veille (état du marché, efforts de la concurrence, remontées des clients) et mettre en place les actions correctives nécessaires,

· D'élaborer les cahiers des charges et en assurer la transmission aux agences,

· De veiller à la bonne application des process de production,

· De valider, en relation avec le service informatique, la faisabilité des process d'inventaires définis dans les cahiers des charges,

· De négocier la planification avec le client et en accord avec les agences.

· De visiter et de conseiller régulièrement ses clients, dans leurs locaux, à distance ou directement sur le terrain.

· De prêter son concours à l'aplanissement de toutes les difficultés et de régler les litiges pouvant naître avec la clientèle.

· De reporter quotidiennement votre activé à la Direction commerciale et vous alimenterez un reporting qualitatif.