Responsable amelioration continue f/h

ANIMER EN TRANSVERSE LA DEMARCHE D’AMELIORATION CONTINUE :
- Contribuer au respect et à l'amélioration des standards Lean du Groupe ;
- Déployer les pratiques amélioration continue sur l’ensemble des services de son périmètre ;
- Partager les bonnes pratiques entre équipes opérationnelles ;
- Identifier les besoins d’amélioration des processus et procédures ;
- Participer à la définition des plans d’amélioration et à leur suivi dans le temps.

ACCOMPAGNER LE DEPLOIEMENT DE LA DEMARCHE AMELIORATION CONTINUE SUR SON PERIMETRE :
- S’approprier et comprendre les enjeux du périmètre afin d’accompagner leur déclinaison opérationnelle ;
- Accompagner les dirigeants dans leur acculturation à l’amélioration continue ;
- Mettre en place, avec les managers et les équipes, les outils d’amélioration continue et leurs rituels associés :
Management visuel (MV) et son rituel ;
Résolution de problème (RPb) et son rituel ;
Autres outils (Boîte à outils du Lean, Codev…)
- Accompagner la montée en compétences des managers au Lean Management (animation de formations notamment) ;
- Valoriser et faire rayonner les efforts des équipes ainsi que les résultats obtenus par la démarche auprès de la direction et au sein du Groupe ;

ACCOMPAGNER LA PERENNISATION DE LA DEMARCHE D’AMELIORATION CONTINUE SUR SON PERIMETRE :
- Animer la démarche Lean au quotidien dans les équipes (formation, rappels méthodologiques, revue de standards…) ;
- Former et acculturer les nouveaux arrivants à l’amélioration continue (managers et collaborateurs) ;
- Challenger régulièrement les rituels d’amélioration continue afin d’en optimiser leur efficacité.
- Sous l’impulsion des arbitrages managériaux, faciliter l’alignement des objectifs de l’équipe opérationnelle à ceux de la direction.
- Identifier en continue les nouveaux axes d’amélioration possibles au sein des équipes.
- Coordonner la résolution de problématiques transverses.
- Accompagner la déclinaison des enjeux de la feuille de route de la Direction.
- Participer et capitaliser sur les partages entre pairs permis par les communautés thématiques.

▪ Connaissance de la méthodologie de l’amélioration continue ;
▪ Connaissance des interlocuteurs clés et des modes de fonctionnement de la direction ;
▪ Connaissance des enjeux d’accompagnement du changement ;
▪ Connaissance de la gestion de projets et de la facilitation ;
▪ Connaissance des process de gestion des risques.

Savoir-faire :
▪ Animer des ateliers d’amélioration continue ;
▪ Maitriser les outils d’amélioration continue (outils de diagnostic, de résolution de problèmes et d’animation de la performance…) ;
▪ Accompagner la prise en main des outils ;
▪ Communiquer ;
▪ Formaliser et rendre compte.

Savoir- être :
▪ Curiosité et orientation solutions ;
▪ Capacité à challenger tous types d’acteurs ;
▪ Écoute active et reformulation ;
▪ Envie d’apprendre ;
▪ Force de proposition ;
▪ Discrétion ;
▪ Rigueur.