Compte-clé supply chain h/f

Description de la mission

Entreprise familiale depuis 3 générations, le groupe Olga – anciennement Triballat Noyal - est leader historique et innovant sur les marchés de l’agroalimentaire et en particulier, sur celui de la bio et du végétal depuis 35 ans.

Le groupe de 1200 personnes commercialise ses produits essentiellement en France sur les réseaux de distribution en GMS, en réseau Bio et en restauration hors domicile, à travers des marques comme Sojasun, Vrai, Petit Billy, Sojade, Tante Hélène, Terres et Céréales, Grillon d’or, Soon, La Bergerie et La Chèvrerie.

Nous continuons d'innover avec en tête une mission « Être source de vie pour les Hommes et la Planète ».

Vos missions principales seront:

Animation et suivi de la performance d’approvisionnement des clients

- Préparer et animer les rendez-vous de performance, de mise en œuvre de projets Supply Chain, de négociation des conditions logistiques et transport en assurant la coordination avec le Responsable Logistique/Transport, le responsable de la Relation Client, le Responsable Demand & Planning et le Kam Clients.

- Suivre et analyser la performance sur le portefeuille clients, communiquer le suivi de la performance en interne au travers d’indicateurs et au client.
- Participer aux réunions avec l’équipe logistique/transport client
- Participer aux réponses Client concernant les problématiques de pénurie produits

Relation client :
- Assurer l’interface avec les clients sur les sujets opérationnels majeurs et contribuer à l’optimisation des remontées terrain.
- Assurer les rendez-vous clients de suivi de la performance et des plans d’actions collaboratifs.
- Proposer, négocier et mettre en œuvre des plans d’actions «gagnant/gagnant » avec le client en étant vigilant à préserver les intérêts du Groupe Olga pour optimiser les coûts logistiques/transport en suivant des indicateurs, en proposant des axes d’améliorations et en mettant en place de projets logistique stratégiques avec les clients.
Négociation :
- Préparer et négocier avec les clients les conditions dites Logistiques lors des négociations annuelles en vue d’être facilitateur au développement du CA avec un mandat de négociation adapté et défini qui part de la prévision des ventes, la commande jusqu’aux conditions de livraison, palettisation, SAV etc.
- Assurer les négociations notamment concernant les pénalités et les conditions logistiques.
- Négocier et challenger les processus en place avec les clients pour la recherche de création de valeur et d’amélioration de l’efficacité pour les 2 parties.
Projet :
- Contribuer au déploiement de tout projet créateur de valeur pour le client & Olga.
- En collaboration avec l’équipe Commerce, contribuer à la mise en place de projet pour un client : participation aux tests et au contrôle de cohérence des données.
- Organiser la mise en place de rendez-vous stratégiques sur les projets logistiques avec les clients, participer à ces rendez-vous avec le coordinateur.

Profil

Titulaire d'un Bac +4/+5, vous avez la connaissance et maitrise des circuits (GMS, BIO, Food Service), en négociation Clients et en Supply Chain.
Compétences relationnelles pour créer un partenariat commercial, le sens du contact et aisance relationnelle, leadership et capacité à faire adhérer
Maitrise des techniques de ventes, capacité d’analyse
Aptitude à manier les chiffres
Goût du challenge, pugnacité et assertivité
Esprit d’initiatives, force de proposition
Capacité à travailler en équipe et à mobiliser autour de la satisfaction Clients et de la performance de l’entreprise.
Anglais souhaitable (meetings internationaux avec les clients & en interne avec la communauté logistique Client)
Périmètre d’intervention : GMS, Spécialisé Bio, Food Services et développement international


Déplacement à prévoir sur France entière
Véhicule de fonction