DUVAL & MAULER fait partie du Groupe AURIGE, leader français de la restauration du Patrimoine et des Monuments Historiques.
Chez DUVAL & MAULER, nous mettons notre expertise au service de travaux traditionnels de peinture, rénovant avec soin et passion tant les intérieurs que les extérieurs. Nous excellons dans la pose minutieuse de papier peint et la conception de décors uniques, tout en maîtrisant les techniques de peinture décorative, l'utilisation de matériaux structurés et naturels, la création de couleurs personnalisées, les dorures, ainsi que les revêtements de sol. Notre savoir-faire inclut également une expertise reconnue dans le traitement des peintures au plomb, assurant sécurité et conformité aux normes en vigueur.
En tant que Directeur(rice) d'agence, vous jouerez un rôle central en assurant la gestion opérationnelle, commerciale et financière de nos projets. Votre mission sera de garantir l'excellence de nos réalisations et la satisfaction de nos clients.
Dans ce cadre, voici les missions que vous serez amené(e) à accomplir :
MISSIONS PRINCIPALES
* Développer et structurer les activités commerciales en France et à l'international.
* Prospecter de nouveaux clients (particuliers, groupes de luxe, entreprises privées) et répondre à des appels d'offres publics et privés.
* Collaborer avec les parties prenantes des projets (architectes, décorateurs, maîtres d'ouvrage).
* Élaborer la stratégie de développement (Business Plan, plan d'action annuel).
GESTION OPERATIONNELLE
* Garantir la qualité, la rentabilité et les délais des projets réalisés par les équipes.
* Superviser la production et établir les méthodes, plannings et processus qualité pour optimiser la performance.
* Piloter les activités de l'agence à travers un reporting régulier (indicateurs de performance, chiffre d'affaires, rentabilité).
* S'assurer du respect des normes réglementaires (hygiène, sécurité, environnement, conformité légale).
GESTION MANAGERIALE
* Encadrer et animer les équipes (administration, bureau d'études, travaux et artisans : 30 compagnons).
* Inspirer, fédérer et engager les collaborateurs autour de l'excellence artisanale et de la satisfaction client.
* Favoriser l'amélioration continue, proposer des solutions innovantes et évaluer la satisfaction client à laide de KPI pour ajuster les processus.
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