Activité principale
L'agent(e) de service réalise les travaux de nettoyage ou toute autre tâche d'exécution simple comprenant l'utilisation de matériels automatiques.
Missions
Assurer le nettoyage et l'entretien des locaux en respectant méthodiquement le planning de travail
oVeiller à la bonne utilisation et l'entretien du matériel et des produits mis à disposition
oVeiller à ne pas endommager tout objet meublant, matériel et support pendant le processus de nettoyage
oRespecter toutes les règles d'hygiène et sécurité
oVeiller à ne pas perturber le séjour des résidents et/ou le travail du personnel en place
oRendre compte à qui de droit de tout dysfonctionnement ou de toute anomalie
Qualités requises
L'agent(e) de service exerce son activité seul(e) ou en équipe. Les conditions de travail sont particulières : l'activité s'effectue debout et le rythme de travail peut être soutenu. La profession nécessite l'emploi de détergents et de produits à manipuler avec précaution. Les emplois à temps partiel sont fréquents.
Compétences
oSens de l'organisation et méthodologie du travail de nettoyage
oConnaissances des propriétés, des précautions d'emploi et de stockage des différents produits de nettoyage
oRespect des règles d'hygiène et de sécurité
oNotions de premiers secours
oEsprit d'équipe
oRapidité et qualité d'exécution
oQualités relationnelles (discrétion, honnêteté, amabilité)
oCapacité d'adaptation (situations de travail, rythmes d'activité)
Diplômes
Le métier d'agent(e) de service est accessible sans formation particulière. Néanmoins, si le/la professionnel(le) souhaite évoluer à partir de ce premier poste, des diplômes sont nécessaires :
oLe CAP maintenance et hygiène des locaux
oLe Bac professionnel hygiène et environnement
oLes CQP de la propreté
Evolution
Après plusieurs années d'expérience, l'agent(e) d'entretien/de service peut évoluer vers le poste de Chef D'équipe.
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