Description du poste :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Service Après-Vente (H/F) pour renforcer l'équipe de notre client et garantir un service de qualité à nos clients.
Missions
En tant que Technicien SAV, vous êtes le garant de la qualité et de la fiabilité des produits et services vendus par l'entreprise. Votre mission principale est d'assurer le diagnostic, la maintenance et la réparation des équipements chez nos clients.
Vos principales responsabilités seront :
- Préparer les interventions : rassembler les pièces détachées, outils et équipements nécessaires en fonction du pré-diagnostic effectué par le chargé d'accueil SAV ;
- Diagnostiquer et apporter des solutions techniques adaptées aux problématiques des clients, qu'ils soient particuliers ou grands comptes ;
- Établir des devis et propositions financières en fonction des réparations et interventions à effectuer ;
- Assurer la validation et la réception des engagements clients (signature des devis et encaissements éventuels) ;
- Garantir la sécurité du chantier en veillant au respect des normes et règles en vigueur ;
- Installer et dépanner les équipements tout en garantissant un service de qualité.
- Mettre en service les installations en effectuant des tests d'efficience et en expliquant le fonctionnement des équipements aux clients ;
- Finaliser l'intervention en assurant la propreté du site et la transmission des rapports de travaux.
Description du profil :
Profil recherché
Formation et expérience :
o Diplôme en électrotechnique, maintenance industrielle ou équivalent ;
o Expérience souhaitée en installation et maintenance d'équipements techniques.
Compétences techniques :
o Expertise en installation et maintenance d'ouvertures et fermetures extérieures ;
o Maîtrise des outils de mesure et des calculs techniques ;
o Lecture et compréhension des schémas électriques et mécaniques ;
o Connaissance des règles de sécurité, des normes et des réglementations en vigueur ;
o Capacité à utiliser des outils numériques pour le diagnostic et le suivi des interventions.
Description de l'entreprise :
SACI Technology est un cabinet de conseil en ingénierie, engagé à accompagner nos Clients tout au long de leur chaîne de valeur, incluant la R&D, la Conception, l'Industrialisation, les Méthodes, la Qualité Produit et Fournisseur, l'Amélioration Continue, le Lean, la Maintenance, la Logistique, les Approvisionnements, ainsi que le Management et la Gestion de Projet.
Nous sommes fiers de collaborer avec des Clients de renom comme Airbus, Dassault, Mécachrome, et bien d'autres, en les aidant à réussir leurs projets. Les leaders des secteurs d'activité de pointe, tels que l'aéronautique, la défense, le ferroviaire, et l'énergie, nous font confiance.
Créé en 2011, SACI Technology connaît un fort développement tout en cultivant une culture d'entreprise et un management de proximité. Nos 5 implantations témoignent de notre volonté d'être au plus près de nos Clients et de nos Collaborateurs.
Nous offrons un environnement professionnel stimulant, en vous positionnant sur des projets alignés avec vos aspirations. Notre processus de recrutement se concentre sur votre individualité et la meilleure corrélation possible entre vos compétences et nos projets.
Venez découvrir la dimension humaine que SACI Technology vous propose et profitez d'une ambiance familiale. Notre équipe est réactive, impliquée dans votre suivi et toujours présente pour vous accompagner avec succès dans votre parcours professionnel.
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