Technicien voip itinérant (h/f)

Description du poste

En bref : Technicien VoIP itinérant H/F – CDI – Mougins – 30K

Océane recherche pour son client un Technicien VoIP itinérant (H/F) à Mougins.

VOS MISSIONS :
- Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site,
- Diagnostiquer et résoudre les pannes,
- Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel,
- Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement,
- Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial),
- Participer à la mise à jour des fiches techniques clients,
- Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement.

Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...


Profil recherché

PROFIL :
- Formation Bac+2 en informatique, électronique ou domaine technique similaire,
- Expérience en support technique et maintenance,
- Sens du service client, rigueur et autonomie,
- Maîtrise des systèmes téléphoniques et réseaux informatiques.

LES AVANTAGES :
- Environnement dynamique,
- Missions variées et challengeantes,
- Opportunités d'évolution interne,

Besoin d’un nouveau challenge ? Postulez à cette offre pour que nous échangions sur vos perspectives.

Et si vous souhaitez consulter l'ensemble des opportunités professionnelles que nous proposons, rendez-vous sur notre site adsearch.fr !