Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?
A propos du poste :
Nous recherchons pour l'un de nos client situés sur Voreppe un(e) Responsable exploitant transport (H / F) en CDI.
Responsabilités :
1. Assurer le contact au quotidien avec les clients.
2. Propositions tarifaires et prises de commandes.
3. Prise de rendez-vous.
4. Planification des opérations de transport dans le respect de la réglementation sociale européenne et des règles de sécurité, dans un objectif de SATISFACTION CLIENT.
5. Organisation d'une chaîne de transport national et international (collecte de marchandises, constitution des groupages, mise en chargement des transports, création des documents de transport...).
6. Organisation de tournées (affectation chauffeurs / véhicules / commandes).
7. Gestion du parc de véhicules (prise en compte des arrêts techniques du matériel pour entretien, contrôle technique, et prise en compte des indisponibilités conducteurs pour formation, congés, maladie...).
8. Contrôles de la conformité des documents de transport.
9. Optimisation des transports (relance clients, fret confrère sur bourse de fret).
10. Saisie informatique des dossiers.
Coordination :
1. Coordination avec les services Logistique et Facturation.
2. Prise de rendez-vous et identification des moyens de déchargements auprès des destinataires.
3. Prise en compte des spécificités liées à la réglementation du transport de matières dangereuses (identification, information, contrôles des documents et véhicules).
Relations chauffeurs & caristes :
1. Contrôle et supervision des opérations de quai (chargement / déchargement, expéditions).
2. Management des chauffeurs & caristes (briefing quotidien, réponse à leurs sollicitations).
3. Assistance technique des conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais, en cas de panne, en cas d'accident).
4. Tenue des plannings et tableaux de bord à jour.
5. Gestion des heures des conducteurs.
6. Gestion des palettes Europe, des sangles et autres matériels.
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