Point de vente créé depuis octobre 2023, le service client est au coeur de notre stratégie commerciale !
Venez renforcer la performance de notre service caisse comptant déjà 15 personnes avec un responsable et une adjointe caisse,
si vous avez une expérience d'adjoint caisse, que vous êtes dynamique, sérieux, fiable et que vous avez envie d'évoluer avec le magasin, rejoignez-nous !
Prêt.e à faire la différence ? Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.
Vous avez pour principales missions :
- Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
- Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
- La gestion de la qualité de la relation client ;
- La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
- L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
- Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.
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