RENAULT TRUCKS PROVENCE, c'est 5 établissements au service de ses clients professionnels, de la vente de véhicules neufs au service après-vente en passant par la location.
Ce que vous ferez
Descriptif du poste :
Rattaché(e) au service magasin du site Renault Trucks Fos sur Mer, vous aurez en charge, la fidélisation du client grâce à une relation de qualité et la prise en compte professionnelle de ses besoins ainsi que la gestion du magasin en optimisant les stocks et en appliquant les méthodes et process définis par le Groupe.
Vos principales missions :
1. Vendre et documenter des pièces à la banque clients et atelier le cas échéant
2. Conseiller le client techniquement, utiliser sa relation privilégiée pour lui proposer des pièces complémentaires et lui présenter les avantages du produit
3. Préparer les livraisons pour expédition et mettre à disposition les pièces à l’atelier
4. Faire un point régulier de son activité avec sa hiérarchie
5. Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients afin d’identifier leurs besoins et les orienter
6. Rassurer le client sur la capacité du magasin à répondre à sa demande
Qui êtes-vous ?
De formation BTS MUC ou NRC et/ou une expérience de minimum 5 ans dans le domaine de la logistique poids lourds, vous avez de bonnes capacités de mémorisation et d’organisation, de la rigueur, le sens de l’écoute et une aisance relationnelle.
Vous savez vous adapter et attachez une importance particulière à la satisfaction client.
Vous maîtrisez les systèmes informatiques.
Vous avez le goût du challenge, de bonnes capacités d’analyse, de la rigueur, un véritable esprit d’équipe, ce poste est pour vous !
Qu'est-ce que vous y gagnez ?
Prêt(e) pour la prochaine étape ?
L'équipe Magasin du site de Fos sur Mer cherche à se renforcer en accueillant son nouveau MAGASINIER VENDEUR H/F.
Le poste à pourvoir est un CDI, à temps plein.
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