Ville de 144 750 habitants - Métropole de 294 127 habitants - 40 000 étudiants - 6 000 chercheurs - Siège social de Michelin - Cadre naturel et patrimonial remarquable - Ville sportive et ville leader des musiques actuelles - Capitale mondiale du court métrage.
Un.e Directeur.rice Adjoint.e DiRUTD
Cadre d'emplois - Grade: Attaché territorial
Recrutement par voie: Statutaire
Direction de la Relation Usagers et de la Transformation Digitale
Placé.e sous l’autorité de la Directrice Relation Usager.ère et Transformation Digitale, vous êtes chargé.e de co-piloter les activités des services de relation aux usagers, d’organiser l’offre de services aux citoyens, d’optimiser les ressources et les moyens RH et d’assurer le management opérationnel des services de relation aux usagers.
Vous représentez la direction dans les instances et les collectifs de travail de la Ville et suppléez la Directrice en cas d’absence.
Responsabilités
1. Contribuer à la définition et à la conduite du projet managérial de la direction, participer au pilotage de la direction, au management et à l’accompagnement des collaborateurs, co-élaborer et suivre le budget de la direction.
2. Mettre en œuvre les actions opérationnelles de la politique publique de relation aux usagers, proposer et piloter les modes de gestion adaptés des services des usagers, animer les projets transverses impliquant plusieurs services de relation usagers, assurer une veille stratégique, réglementaire et prospective des services.
3. Piloter les projets transverses ou sources de valeur ajoutée pour la Ville, animer et structurer les différentes instances techniques et de pilotage de ces projets.
4. Identifier les marges de manœuvre et les seuils d’alerte, optimiser la gestion des ressources humaines de la direction, proposer les ajustements organisationnels nécessaires.
5. Superviser le management des services de relation aux usagers, définir les objectifs collectifs et individuels des collaborateurs, planifier et répartir les activités en veillant au respect des délais.
Profil recherché
1. Titulaire d'une formation de l'enseignement supérieur, avec une expertise en gestion administrative, budgétaire et RH, et une expérience confirmée en management.
2. Expert.e dans l’accompagnement et la sensibilisation à la conduite du changement, avec des capacités de prévision et d’organisation, et une solide expérience dans la conduite de projets.
3. Capacité d’analyse et de synthèse, sens des responsabilités, compétences en management d'équipes, et sens des relations humaines.
Conditions de travail
Lieu de travail: 17-19 rue des Archers à Clermont-Ferrand
Horaires: 37h30 hebdomadaires, 8h30 - 17h00, disponibilité exigée.
25 jours de congés + 15 jours RTT – Possibilité Compte Epargne Temps
Rémunération statutaire + RIFSEEP (1 070 € bruts) + primes annuelles, P.D.A., contrat collectif maintien de salaire, coffre-fort numérique, Participation prévoyance, Centre Culture Loisirs et Action Sociale, adhésion au CNAS au 01/01/2026.
Merci de préciser dans votre candidature vos prétentions salariales.
Informations complémentaires
Pour tous renseignements complémentaires, vous pouvez contacter: la Directrice de la DiRUTD au 04.73.42.61.96 ou le service Recrutement et mobilité professionnelle au 04.73.42.60.60.
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