Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. C’est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d’un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?
Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires
Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Au sein d’une prestation d’infogérance Workplace, vous êtes directement rattaché au Service Delivery Manager et pilotez la gestion et l’évolution du parc matériel et logiciel de notre client, tout en assurant sa conformité.
Gestion logistique des stocks :
Avertir vos contacts clients lorsque les seuils de matériels sont bas en relation avec les équipes de proximité
Suivre la traçabilité de bout en bout de tous les mouvements de matériels ainsi que l’inventaire des stocks
Assurer le suivi des évacuations de matériels désaffectés (recyclage, retour loueur, donation ou DEEE)
S’assurer du respect des procédures de protection des données
Garantir la sécurisation des stocks tampon de matériel
Gestion de parc matériel :
Assurer la corrélation des différentes bases de gestion de parc (SCCM/Intunes, ITSM, nexthink…)
Vérifier la validité des informations renseignées par l’équipe de proximité et effectuer les corrections nécessaires en remontant les écarts
Suivre les interventions SAV suivant les règles de gestion définies et vérifier la validité des contrats de maintenance
Être force de proposition concernant les évolutions de matériel
Contribuer à la gestion des problèmes en fournissant des statistiques sur la fiabilité et la maintenabilité des équipements (outils monitoring)
Gestion de parc logiciel :
Assurer l’inventaire des licences afin d’être en conformité avec les politiques clientes
Assurer une veille technologique concernant l’obsolescence des licences ou l’absence de support éditeur
Mesurer la fréquence d’utilisation des logiciels afin d’optimiser le nombre de licences
Être en capacité de fournir un inventaire des logiciels par équipement
Fournir au client et/ou la hiérarchie un état exhaustif du parc matériel et logiciel
Sensibiliser les équipes de proximité sur les règles de gestion du parc et de stock en vigueur
Proposer des plans de remédiation concernant les écarts constatés et si besoin lancer le plan d’actions en collaboration avec sa hiérarchie
Conformité et audit : assurer la conformité des actifs IT avec les politiques du client
Suivre les performances (KPI) et indicateurs de la gestion des actifs IT, production de dashboard pour la hiérarchie et/ou le client
Environnement technique : Microsoft bureautique, Service Now
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage pour octobre à novembre 2024
Package rémunération & avantages :
Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d’épargne, prime de participation
Nos plus : forfait mobilité douce & Green, prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels
Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum). Expérience : vous avez une expérience significative dans la gestion, l'optimisation et la supervision des actifs informatiques d'une entreprise, idéalement au sein d'une prestation de services en infogérance workplace ou en centre de services.
Technical skills : connaissances des principes et logiciels de gestion de parc et de stock, Connaissances du support utilisateurs, Principe de gouvernance des données, Recueil et analyse de l’information, Process ITIL
Soft skills : vous êtes réactif et autonome.
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