Sous la responsabilité du Directeur territorial des solidarités, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers, partenaires et élus sollicitant l'Unité Territoriale de Solidarité dans le cadre du service public. Vous gérez et archivez les dossiers administratifs, tout en assurant la logistique des véhicules de service et des bâtiments.
Réaliser l'accueil des usagers par des pré-entretiens téléphoniques ou physiques en identifiant la problématique afin de les renseigner et orienter vers le partenaire ou le service compétent du Conseil Départemental
Effectuer le suivi administratif des dossiers des usagers en lien avec les travailleurs sociaux
Créer et mettre à jour le dossier papier des usagers et réaliser les saisies informatiques
Assurer le traitement du courrier et la gestion des stocks de formulaires administratifs
Effectuer le classement, l'archivage et gérer la documentation
Participer à la vie de l'Unité Territoriale de Solidarité (réunions ; groupes de travail ; etc)
Suivre, par délégation du Directeur Territorial des Solidarités, la maintenance des bâtiments et des véhicules Réaliser les travaux de secrétariat : rédaction et frappe de courriers administratifs
Se tenir informé des dispositifs et du réseau partenarial
Intervenir en soutien aux collègues en cas de nécessité de service (secrétariat)
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