Vous souhaitez accompagner les clients professionnels et les collectivités dans leurs projets de raccordement de A à Z? Vous souhaitez relever le défi de l'électrification des nouveaux usages de la société? Vous aimez la relation client interne et externe? Alors rejoignez-nous!Au sein d'une équipe d'une 10ène de personnes, vous contribuez à développer la satisfaction des clients professionnels et collectivités tout en veillant à la maitrise des délais et des coûts unitaires pour atteindre les objectifs du service.Vous serez missionné sur la gestion de bout en bout des demandes assignées à votre portefeuille viaL'accueil multi canal, l'instruction et la qualification des demandesLa réalisation et validation d'études de faisabilité technique dans le respect des prescrits EnedisL'élaboration de propositions financières de raccordementLa programmation et le suivi de la réalisation des travauxLes demandes de facturation et vérification des relevés de travauxLes relances pro actives des clients, prestataires ou interfaces internes pour assurer le bon déroulé des affairesLa réalisation d'appels sortant aux étapes clefs du parcours client.Préserver la santé et la sécurité de ses collaborateurs est l'ambition n°1 d'Enedis. Vous serez également challengé sur votre investissement et le respect des règles en vigueur dans ce domaine.
Experience: Débutant accepté
La raison d'être d'EDF est de construire un avenir énergétique neutre en CO2, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l'électricité et à des solutions et services innovants. Face à l'urgence climatique, nous voulons inventer, partout où nous sommes présents, un nouveau modèle énergétique : moins émetteur de CO2, plus efficace, plus respectueux de l'environnement et des populations. Forte des valeurs de service public, EDF s'engage pour ce...
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