Activités
Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle.
Participer aux campagnes d'appels sortants et proposer les produits et services de l'entreprise.
Négocier et enregistrer les commandes
Assurer le suivi des comptes clients et traiter les réclamations de premier niveau.
Collaborer étroitement avec le Responsable Relations Clients et le département logistique
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