La Mode est l'activité originelle de la Maison CHANEL. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux. La Style Expertise, véritable point de différence de CHANEL, s'inscrit donc comme un axe stratégique au service de l'expérience client, de la création, de l'Image et du business. Au sein du département passionnant de la Style Expertise Europe, vous travaillerez en lien étroit avec les équipes Style Expertise locales et globales, Learning, Marketing, Visual Merchandising, en support du développement de l'expertise Style en Europe.
Vous assistez à la fois la Style Expertise Development Project Manager et la Style Expertise Lead. Vous participez au développement du département Style Expertise sur la région Europe pour faire grandir les vendeurs sur leur compétences style & leur compréhension du style de CHANEL à travers la création, la diffusion et l'analyse de l'impact de contenus divers sur les collections CHANEL. Ainsi, vous contribuez à la création d'une expérience client CHANEL unique à travers l'ensemble du réseau de boutiques en Europe
Vous aurez les missions suivantes :
- Vous êtes responsable de la gestion et du suivi des KPIs pour mesurer l'activité Style Expertise dans les différents pays : vous collectez, synthétisez et partagez les résultats de manière régulière
- Vous créez et adaptez des contenus pédagogiques Style Expertise rédigés en anglais pour développer les compétences style des équipes en boutiques (outils d'analyse des collections Prêt-à-Porter CHANEL, de formation sur le style & les collections CHANEL, de soutien aux différentes lignes de produits) - et diffusez ces outils
- Vous prenez en charge les outils digitaux sur le style (applications mobile), en assurez le suivi et créez des rapports d'activité attractifs (reporting des données qualitatives et quantitatives)
- Vous participez, coordonnez et apportez un soutien opérationnel aux réunions Style Expertise : rédaction et communication des agendas et des comptes rendus, création de retroplannings, création de présentations PowerPoint attractives
- Vous réalisez des veilles concurrentielles : revue des tendances mode, newsletter d'actualités mode, tendances repérées dans les défilés
- Vous organisez des séminaires et/ou formations Style Expertise à Paris (logistique, préparation du matériel, coordination le jour J, etc.) 1 à 2 fois par an
Cette expérience vous permettra d'évoluer au coeur de la Mode, en découvrant les spécificités du style de CHANEL, et en affinant votre compréhension de l'univers du luxe.
Cette alternance sera également l'occasion de confirmer vos compétences de chef de projet au sein d'un département à la fois exigeant et bienveillant pour vous professionnaliser avec sérénité.
Vous êtes stimulé par :
- L'Histoire de la Mode & les collections de Prêt-à-porter
- La gestion multi-projets (création et suivi d'outils de reporting, création de contenus pédagogiques PPT et digitaux sur les collections CHANEL attractifs & design, organisation de séminaire) & le travail avec différents collaborateurs/départements
- Travailler dans une équipe à l'écoute et ouverte aux feedback, envie d'apprendre et de se développer en tant que chef de projet
- Le travail en autonomie, pourvoir se concentrer, être soucieux des détails
Ce que vous apporterez :
- Votre compréhension du monde de l'entreprise et du luxe (expérience(s) préalable(s) en grande entreprise)
- De formation supérieure type école de commerce, mode ou communication, vous possédez une forte appétence pour la mode et avez un sens de l'esthétisme et du détail.
- Vous avez déjà une première expérience en moyenne ou grande entreprise vous ayant permis de développer votre compréhension du monde du luxe et de l'entreprise
- Vos compétences orales & rédactionnelles en anglais
- Votre grande rigueur, maturité et sens de l'organisation/de l'anticipation
- Votre humilité, votre ouverture d'esprit et votre aisance relationnelle
- Votre sens de l'esthétisme et du détail ainsi que votre maîtrise du Pack Office, particulièrement PowerPoint, vous permettant de créer des outils élégants, pratiques et engageants particulièrement PowerPoint (design & mise en page : masques de diapositives, effets d'animation, insertion d'éléments graphiques)
Ce que Chanel peut vous offrir :
- Vous évoluez au coeur de la Mode et découvrez plus en profondeur les spécificités du style de CHANEL
- Vous apprenez à analyser des collections et à créer des outils pédagogiques
- Vous alimentez votre culture « luxe » et votre compréhension d'un univers passionnant
- Vous intégrez un département à la fois exigeant et bienveillant pour vous professionnaliser avec sérénité
Paris 8ème
Rythme : 4 jours par semaine en entreprise / 1 jour à l'école
Début : septembre 2025 pour 12 mois
Chez Chanel, nous sommes axés sur la création d'une culture inclusive qui favorise la croissance personnelle, contribuant au progrès collectif. Nous croyons que l'unicité de chaque individu accroît la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous apprécions la perspective, l'expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à Chanel
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